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案例分析 近几年,旅行社的广告越来越多,到了旅游旺季铺天盖地,但不管是报纸、电视、 电台、网络上的旅游广告,还是旅行社的宣传材料,各旅行社的旅游产品几乎千篇 律。北京五日游、昆大丽六日游、海南双飞五日游.…各条线路的行程、标准等几乎 模一样。面对无差异的产品,客人比来比去只能比价格,谁低跟谁走。旅游产品没 有进入门槛,不能申请专利保护,有的旅行社专门派人踩线、调研、设计的新线路 投向市场,别的旅行社马上效仿,一模一样的产品纷纷推出,不同的是价格低了。 样的东西,客人当然是愿意找便宜的了。投入大量人力、物力的开发者得不到应有的 效益。因此,大多数旅行社都在克隆别人的旅游线路,不愿投资开发新产品。现在旅 游需求日益个性化和多样化,旅游线路单一、老化,无法满足游客的需求,也不能给 旅行社带来大的利润。 旅行社要想在旅游市场上争得一席之地,必须针对市场需求,推陈出新,设计特色 品。例如2001年7月,深圳国旅针对深圳是个移民城市,市民喜欢冒险、求新求异, 年轻人多、知识层次高的特点,推岀了“寻源香格里拉——稻城亚丁科考探险团。” 当时市场上同样稻城亚丁十日游售价3800元/人左右,深圳国旅卖到4880元/人,高了 1000多元,但报名者仍络绎不绝,从7月底到10月底共组团几百人次,行业遍及机关、 银行、证券、外资白领,他们个个都酷爱旅游,热衷摄影,喜欢尝试新概念的旅游 “深呼吸一次,足足回味一辈子”这句广告词,后来成了各大媒体在旅游报道中经常 引用的句子。而深圳国旅香格里拉西线因为产品设计新颖、对路,成为2001年深圳同 类旅游中最吃香的线路。案例分析 • 近几年,旅行社的广告越来越多,到了旅游旺季铺天盖地,但不管是报纸、电视、 电台、网络上的旅游广告,还是旅行社的宣传材料,各旅行社的旅游产品几乎千篇一 律。北京五日游、昆大丽六日游、海南双飞五日游……各条线路的行程、标准等几乎 一模一样。面对无差异的产品,客人比来比去只能比价格,谁低跟谁走。旅游产品没 有进入门槛,不能申请专利保护,有的旅行社专门派人踩线、调研、设计的新线路一 投向市场,别的旅行社马上效仿,一模一样的产品纷纷推出,不同的是价格低了。一 样的东西,客人当然是愿意找便宜的了。投入大量人力、物力的开发者得不到应有的 效益。因此,大多数旅行社都在克隆别人的旅游线路,不愿投资开发新产品。现在旅 游需求日益个性化和多样化,旅游线路单一、老化,无法满足游客的需求,也不能给 旅行社带来大的利润。 旅行社要想在旅游市场上争得一席之地,必须针对市场需求,推陈出新,设计特色 产品。例如2001年7月,深圳国旅针对深圳是个移民城市,市民喜欢冒险、求新求异, 年轻人多、知识层次高的特点,推出了“寻源香格里拉——稻城亚丁科考探险团。” 当时市场上同样稻城亚丁十日游售价3800元/人左右,深圳国旅卖到4880元/人,高了 1000多元,但报名者仍络绎不绝,从7月底到10月底共组团几百人次,行业遍及机关、 银行、证券、外资白领,他们个个都酷爱旅游,热衷摄影,喜欢尝试新概念的旅游。 “深呼吸一次,足足回味一辈子”这句广告词,后来成了各大媒体在旅游报道中经常 引用的句子。而深圳国旅香格里拉西线因为产品设计新颖、对路,成为2001年深圳同 类旅游中最吃香的线路
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