Q购买角色 ◆启动者:首先建议或想到购买某种 产品或服务的人。 影响者:对购买决策有影响的人。 ◆决策者:最后决定或部分决定购买 的人 ◆购买者:实际购买的人。 ◆使用者;消费或使用产品或服务的 人 北京邮电大学唐守廉北京邮电大学 唐守廉 9 购买角色 启动者：首先建议或想到购买某种 产品或服务的人。 影响者：对购买决策有影响的人。 决策者：最后决定或部分决定购买 的人。 购买者：实际购买的人。 使用者；消费或使用产品或服务的 人