33.答案要点： 在现实中，不同组织可有不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必 须遵循以下四项基本原则。 (1)按劳取酬原则 (2)同工同酬原则 (3)外部平衡原则 (4)合法保障原则 六、案例分析题(15分，要求引用理论准确，逻辑清晰，并注意将理论联系案例中的实际情况进 行分析，自圆其说；评卷者可参考标准答案，酌情给分) 34.答案要点： 高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格特征。通过对两 位先生的测评和咨询显示，他们都追求成功，有强烈的责任感，但是在人际沟通以及看待问题、 做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异，正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人 员，而另一个不适合。 从案例中可看出，有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍： 一方面是他缺乏宏观、整体意识，不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划，关注的 重心在于任务的完成和环节。显然，现在也有很多高层管理者事必躬亲，以身作则，但是，这种 行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的，从未来发展的趋势看，高层管理者的创新意识、 策划能力、对市场的敏感和把握，对企业的生存和发展才是至关重要的。 另一方面，他缺乏人际沟通的兴趣。齐先生说自己不喜欢与人打交道，在工作中似乎也找 不到合适的同事和助手。 人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。一位管理学家说“所谓管理就是使人完成工 作。”他强调了“人”在管理工作中的重要性。研究表明，中层管理者把80%~90%的时间用在 与别人交往上，中上层的管理人员，花在与别人交谈的时间也高达67%。国外曾对管理人员 的特点进行调查分析，有100%的人认为“指导能力”是管理者的一个重要特征，有47%的人认 为“亲和力”是管理者不可缺少的。作为管理者，最主要的和最大量的工作是与组织内外的各 类人打交道，对人际不关心的管理者是不合格的。 MBA教育提供的是管理的理念、技术，但是给自己准确定位，选择适合自己的发展道路， 是更值得思考的事情，高层管理者并非唯一出路。 41033.答案要点: 在现实中，不同组织可有不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必 须遵循以下四项基本原则 。 (1)按劳取酬原则 (2)同工同酬原则 (3)外部平衡原则 (4)合法保障原则 六、案例分析题(15分，要求引用理论准确，逻辑清晰，并注意将理论联系案例中的实际情况进 行分析，自圆其说;评卷者可参考标准答案，酌情给分) 34.答案要点: 高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格特征。通过对两 位先生的测评和咨询显示 ，他们都追求成功 ，有强烈的责任感 ，但是在人际沟通 以及看待问题、 做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异，正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人 员 ，而另一个不适合 。 从案例中可看出，有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍: 一方面是他缺乏宏观、整体意识，不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划，关注的 重心在于任务的完成和环节。显然，现在也有很多高层管理者事必躬亲，以身作则，但是，这种 行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的，从未来发展的趋势看，高层管理者的创新意识、 策划能力、对市场的敏感和把握，对企业的生存和发展才是至关重要的。 另一方面 ，他缺乏人际沟通的兴趣 。齐先生说 自己不喜欢与人打交道 ，在工作 中似乎也找 不到合适的同事和助手。 人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。一位管理学家说“所谓管理就是使人完成工 作。”他强调了“人”在管理工作中的重要性。研究表明，中层管理者把 8000^90%的时间用在 与别人交往上，中上层的管理人员，花在与别人交谈的时间也高达 6700。国外曾对管理人员 的特点进行调查分析，有 100%的人认为“指导能力”是管理者的一个重要特征，有 47%的人认 为“亲和力”是管理者不可缺少的。作为管理者，最主要的和最大量的工作是与组织内外的各 类人打交道 ，对人际不关心的管理者是不合格的。 MBA教育提供的是管理的理念、技术，但是给自己准确定位，选择适合 自己的发展道路， 是更值得思考的事情，高层管理者并非唯一出路。 410