4.按用户信息需求的表达情况可 分为正式用户和潜在用 5.按用户对信息的使用情况可分 为目前用户、过去用户和未来用户 6.按用户的能力和水平可分为初 级用户、中级用户和高级用户。 2021/2/232021/2/23 10 4.按用户信息需求的表达情况可 分为正式用户和潜在用户。 5.按用户对信息的使用情况可分 为目前用户、过去用户和未来用户。 6.按用户的能力和水平可分为初 级用户、中级用户和高级用户