得分 评卷人 四、简述题（每小题8分，共计40分） 31,简述信息化评价的基本步骤。 32.何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？ 33.解释信息系统生命周期。 34.信息系统运行过程中的T服务管理主要包括哪些内容？ 35.信息化项目管理过程可分为哪五个阶段？ 1676四、简述题{每小题 分，共计 40 分) 1.简述信息化评价的基本步骤。 32. 何为"信息孤岛"?如何消除"信息孤岛"? 33. 解释信息系统生命周期。 31. 信息系统运行过程中的 IT 服务管理主要包括哪些内容? 35. 信息化项目管理过程可分为哪五个阶段? 1676