3.1能力 o消费者的能力差异必然使他们在消费活动中表现出不同的行为 特点。从消费者对有关商品的认识程度来看,他们的行为可以有以 下三种不同表现。 o(1)自主型消费行为 o具有这类行为特点的消费者,一般都有比较明确的购买目标和 具体要求,并已掌握了有关商品的知识、信息,能够正确辨别商品 质量的优劣,很内行地在同类或同种商品之间进行比较选择。由于 他们具有较多的商品知识与购买经验,又有明确的购买目标,因此 在整个购买过程中往往胸有成竹,表现出充分的自信,受外界环境 影响较小。 上一页下一页返回 消费者的能力差异必然使他们在消费活动中表现出不同的行为 特点。从消费者对有关商品的认识程度来看，他们的行为可以有以 下三种不同表现。  (1)自主型消费行为  具有这类行为特点的消费者，一般都有比较明确的购买目标和 具体要求，并已掌握了有关商品的知识、信息，能够正确辨别商品 质量的优劣，很内行地在同类或同种商品之间进行比较选择。由于 他们具有较多的商品知识与购买经验，又有明确的购买目标，因此 在整个购买过程中往往胸有成竹，表现出充分的自信，受外界环境 影响较小。 3.1能力 上一页 下一页 返回