企业机制创新 90年代，西方企业兴起一场基于信息技术发展的企业再造运动，这是继质量管理运动 之后的第二次工商管理革命。现在，企业内部的机构己不是直线职能的方式了，应该是流程 的概念，原来的直线式结构变为面向市场的一个经济流程，上一道工序就是下一道工序的市 场，内部要形成市场链条，每一道工序之间是用户的关系，这同邯郸钢铁公司的“模拟市场 核算，实行成本否决”有异曲同工之妙。海尔在组织结构上形成了内部的物流、资金流和商 流，这些都围绕着信息流进行运作。据国外的抽样调查统计，通过企业再造、流程再造，企 业的资源周转率提高了70%，成本降低了40%，用户满意度和企业收益提高了40%，市场份 额增长了25%。 现在，国家确定了10家进军世界500强的企业，海尔是其中之一。张瑞敏说，企业要 真正强大起来，最重要的是让每个人强大起来。IW曾经出现过衰退，原因在于人。美国的 索罗斯说：“大不是美，小也不是美，从小到大才是美。”海尔的每个人都经历了从小到大 的那一天，才是海尔真正强大的一天。 思考 1,请分析海尔创新与企业竞争优势和业绩的关系。 2.查找海尔近期创新战略的变化和创新举措。企业机制创新 90 年代，西方企业兴起一场基于信息技术发展的企业再造运动，这是继质量管理运动 之后的第二次工商管理革命。现在，企业内部的机构已不是直线职能的方式了，应该是流程 的概念，原来的直线式结构变为面向市场的一个经济流程，上一道工序就是下一道工序的市 场，内部要形成市场链条，每一道工序之间是用户的关系，这同邯郸钢铁公司的“模拟市场 核算，实行成本否决”有异曲同工之妙。海尔在组织结构上形成了内部的物流、资金流和商 流，这些都围绕着信息流进行运作。据国外的抽样调查统计，通过企业再造、流程再造，企 业的资源周转率提高了 70%，成本降低了 40%，用户满意度和企业收益提高了 40%，市场份 额增长了 25%。 现在，国家确定了 10 家进军世界 500 强的企业，海尔是其中之一。张瑞敏说，企业要 真正强大起来，最重要的是让每个人强大起来。IBM 曾经出现过衰退，原因在于人。美国的 索罗斯说：“大不是美，小也不是美，从小到大才是美。”海尔的每个人都经历了从小到大 的那一天，才是海尔真正强大的一天。 思考 1. 请分析海尔创新与企业竞争优势和业绩的关系。 2. 查找海尔近期创新战略的变化和创新举措