但是,偏见并非是不可消除的。只要我们对症下药,便可达到预防和消除偏见的 目的。社会心理学家们对此做了大量的研究,提出了各种解决措施。总括起来主 要有以下几条。 (一)消除刻板印象 偏见和一般的态度一样,也具有认知、情感、意向3种成分。而偏见的认 知成分往往是一种社会刻板印象。一般人对某些群体的成员常有一定的刻板印 象,如白人认为黑人智力低下、不求上进,男人认为女人有依赖、被动性等。根 据研究,由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为来,会有助于偏见的消除。例 如,如果黑人从事一些社会地位较高的工作,并在其中取得成就的话,就有助于 削减人们对黑人持有的偏见。 (二)增加平等的、个人间的接触 平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不 平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解,并且还易产生先入为主的、刻 板化的判断,这种判断往往是对地位低下者不利的。同样,非个人间的接触通常 也只能导致接触双方之间肤浅的、形式化的认识。只有平等的、个人间的接触, 才有利于真实地了解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等,避免先入为主的判 断,从而达到预防和消除偏见的目的 (三)共同命运与合作奖励 前面提到,社会心理学家谢里夫在暑期夏令营的研究中发现,竞争可以引发 两组原来互不相识的群体相互间的敌视和偏见。那么,如何消除这种敌视和偏见 呢?在该实验中,谢里夫把营区的供水系统加以破坏,使两个群体都面临一个共 同的命运,解决这个困难只有依靠两个群体全部成员的共同合作才能消除。结果 证明,共同的命运与合作性的奖励(奖励的给予视全体人员是否共同合作而定)是 消解群体间的敌对情绪和偏见的重要途径。 (四)制定有助于消除偏见的社会规范 人们都有服从并认同社会规范的行为倾向。如果社会规范对其他群体是可 以接受的,则人们就比较有可能改变对其他群体的偏见。 第三节态度的改变 社会态度转变的主客观因素10 但是，偏见并非是不可消除的。只要我们对症下药，便可达到预防和消除偏见的 目的。社会心理学家们对此做了大量的研究，提出了各种解决措施。总括起来主 要有以下几条。 (一) 消除刻板印象 偏见和一般的态度一样，也具有认知、情感、意向 3 种成分。而偏见的认 知成分往往是一种社会刻板印象。一般人对某些群体的成员常有一定的刻板印 象，如白人认为黑人智力低下、不求上进，男人认为女人有依赖、被动性等。根 据研究，由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为来，会有助于偏见的消除。例 如，如果黑人从事一些社会地位较高的工作，并在其中取得成就的话，就有助于 削减人们对黑人持有的偏见。 (二) 增加平等的、个人间的接触 平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不 平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解，并且还易产生先入为主的、刻 板化的判断，这种判断往往是对地位低下者不利的。同样，非个人间的接触通常 也只能导致接触双方之间肤浅的、形式化的认识。只有平等的、个人间的接触， 才有利于真实地了解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等，避免先入为主的判 断，从而达到预防和消除偏见的目的。 (三)共同命运与合作奖励 前面提到，社会心理学家谢里夫在暑期夏令营的研究中发现，竞争可以引发 两组原来互不相识的群体相互间的敌视和偏见。那么，如何消除这种敌视和偏见 呢?在该实验中，谢里夫把营区的供水系统加以破坏，使两个群体都面临一个共 同的命运，解决这个困难只有依靠两个群体全部成员的共同合作才能消除。结果 证明,共同的命运与合作性的奖励(奖励的给予视全体人员是否共同合作而定)是 消解群体间的敌对情绪和偏见的重要途径。 (四)制定有助于消除偏见的社会规范 人们都有服从并认同社会规范的行为倾向。如果社会规范对其他群体是可 以接受的，则人们就比较有可能改变对其他群体的偏见。 第三节 态度的改变 一、社会态度转变的主客观因素