得分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共20分） 10.使命陈述 11.社会服务机构行政计划 12.SWOT分析 13.志愿者 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共30分） 14.简述社会服务机构使命的特点。 15.简述社会服务机构行政计划的价值与意义。 16.简述社会服务机构筹资的一般方法。 得 分 评卷人 五、材料分析题（共24分）】 17.北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机 构，在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等 九个部门。2011年该服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目。在整个项目中，机构领 导者采用了团队式结构，并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献 策。项目不仅为独居老人提供了应有服务，受到了社区居民的一致好评，而且增强了机构员工 的认同感和凝聚力。 结合上述材料，回答下列问题： (1)上述材料中，社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构？在服务机构解决 实际问题时最常采用的团队结构有哪几种？(8分) (2)独居老人的项目中机构领导者运用了团体决策，试比较团体决策和个人决策的优缺 点。(16分) 1477|得分|评卷人| rJ I 三、名词解释{每小题 5分，共 0分} 10. 1 1. 12. SWOT 13. 愿者 |得分|评卷人| I I I 四、简答题{每小题 0分，共 0分} 14. 社会服 15. 述社 服务 意义 16. 社会服 方法 |得分|评卷人| L I I 五、材料分析题{共 4分} 17. 某社会 经北 局 批 专业 化社会 工 服务 构，在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等 九个部门。 11年该服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目。在整个项目中，机构领 导者采用了团队式结构，并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献 策。项目不仅为独居老人提供了应有服务，受到了社区居民的一致好评，而且增强了机构员工 的认同感和凝聚力。 结合上述材料，回答下列问题 (1)上述材料中，社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构?在服务机构解决 实际问题时最常采用的团队结构有哪几种? (8 (2) 独居老 机构 个人决 优缺 点。(1 6分) 1477