上海文通大学 SHANGHAI JIAO TONG UINIVERSITY 大学生所需具备的能力(2) 社交能力 理解他人 关注并理解他人的反应 协调安排 根据他人的需要调整工作安排 说服他人 说服他人改变想法或者行为 谈判能力 与他人沟通并且达成一致 指导他人 指导他人怎样去做一件事 服务他人 积极地寻找方法来帮助他人 解决复杂问题的能力 解决复杂的问题 识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案大学生所需具备的能力（2） 社交能力 理解他人 关注并理解他人的反应 协调安排 根据他人的需要调整工作安排 说服他人 说服他人改变想法或者行为 谈判能力 与他人沟通并且达成一致 指导他人 指导他人怎样去做一件事 服务他人 积极地寻找方法来帮助他人 解决复杂问题的能力 解决复杂的问题 识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案