°(5)确定每个工作步骤应采用的方式、方法、 技术手段 °(6)以文字、图表等形式准确地表述上述分析 规划的结果,形成流程说明、程序手册、流程 图、决策表等文件⚫ （5）确定每个工作步骤应采用的方式、方法、 技术手段 ⚫ （6）以文字、图表等形式准确地表述上述分析 规划的结果，形成流程说明、程序手册、流程 图、决策表等文件