32市场营销战略 市场营销战略的主要内容：市场细分：目标市场的选择；市场定位。 3.3市场营销策略 产品策略：价格策略；营销渠道策略：促销策略 3.4营销控制 营销控制的概念与类型：营销控制的步骤：营销控制的方法。 要求学生： 能够掌握市场营销的核心概念，理解并运用常用的市场营销方法开展市场营销的关键工 作内容：市场营销的方法。 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标3、4、5，支撑毕业要求指标点11.1、112、122 第四章生产运作管理 4.1生产运作管理概述 生产运作管理的含义：生产类型」 4.2生产过程的组织 生产过程：合理组织生产过程的基本要求：生产过程的空间组织：生产过程的时间组织 4.3企业生产计划与控制 生产能力的核定：生产计划的确定：生产作业计划的概念：生产运作系统的改进。 要求学生 能够掌握企业运营系统的组织和生产流程，认识和理解企业运营计划的体系和各种计划 关系，了解现代先进运营管理的思想和软件工具。运营系统设计和企业运营计划 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标4、5，支撑毕业要求指标点112、122。 第五章质量管理 5.1质量概述 质量概念发展的三个阶段：产品质量特性：工作质量：产品质量形成过程：提高产品质 量的意义。 5.2质量管理发展与全面质量管理 发展阶段：全面质量管理的含义：全面质量管理的基本观点：全面质量管理的基本要求。 5.3质量管理常用的七种工具 调查表：排列图：因果图：分层法：直方图：散布图：控制图。 要求学生： 能够掌质量和工作质量的概念，了解质量管理的发展阶段，全面质量管理 毕业要求对应关系： 55 3.2 市场营销战略 市场营销战略的主要内容；市场细分；目标市场的选择；市场定位。 3.3 市场营销策略 产品策略；价格策略；营销渠道策略；促销策略。 3.4 营销控制 营销控制的概念与类型；营销控制的步骤；营销控制的方法。 要求学生： 能够掌握市场营销的核心概念，理解并运用常用的市场营销方法开展市场营销的关键工 作内容；市场营销的方法。 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 3、4、5，支撑毕业要求指标点 11.1、11.2、12.2。 第四章 生产运作管理 4.1 生产运作管理概述 生产运作管理的含义；生产类型。 4.2 生产过程的组织 生产过程；合理组织生产过程的基本要求；生产过程的空间组织；生产过程的时间组织。 4.3 企业生产计划与控制 生产能力的核定；生产计划的确定；生产作业计划的概念；生产运作系统的改进。 要求学生： 能够掌握企业运营系统的组织和生产流程，认识和理解企业运营计划的体系和各种计划 关系，了解现代先进运营管理的思想和软件工具。运营系统设计和企业运营计划 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 4、5，支撑毕业要求指标点 11.2、12.2。 第五章 质量管理 5.1 质量概述 质量概念发展的三个阶段；产品质量特性；工作质量；产品质量形成过程；提高产品质 量的意义。 5.2 质量管理发展与全面质量管理 发展阶段；全面质量管理的含义；全面质量管理的基本观点；全面质量管理的基本要求。 5.3 质量管理常用的七种工具 调查表；排列图；因果图；分层法；直方图；散布图；控制图。 要求学生： 能够掌握质量和工作质量的概念，了解质量管理的发展阶段，全面质量管理。 毕业要求对应关系：