14.以下哪个不是网络营销的手段？() A.搜索引擎注册与排名 B.交换链接 C.商品展销会 D.网上商店 15.人员推销的缺点主要表现为( ）。 A.成本低、顾客量大 B.成本高、顾客量大 C.成本低、顾客有限 D.成本高、顾客有限 得分 评卷人 三、简答（每小题12分，共36分） 1.企业的微观环境主要包含哪几方面的内容？ 2.市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？ 3.简述在什么条件下适宜采用广告的形式进行促销？ 得 分 评卷人 四、案例分析(14分】 随着手机的日益普及，一个新兴行业一手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但减轻 了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。 英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克(Fonebak),自从200l年开拓手机维修和 回收业务后，生意日渐兴隆。公司首席执行官凯西·伍德沃德女士最近宣布，今年公司已实现 税前利润370万英镑，约合670多万美元。同时还减少了废弃物对环境的危害。 统计数字显示，英国每年要更换1800万部手机，相当于每小时2055部，每1.75秒钟1 部。其他发达国家手机更新速度也不断加快。在美国，每个居民平均每18个月购买1部新手 机，欧洲手机更新周期为15个月，日本仅为9个月。丰拜克公司在英国、意大利、法国和荷兰 等欧洲国家，通过手机零售商以旧换新等方式回收手机，然后运往罗马尼亚进行翻新，再通过 分销商进行销售。凯西·伍德沃德介绍说：“我们回收的手机大部分使用时间不到一年半，其 中许多还不到12个月，具有重新出售的价值。” 丰拜克公司翻新后的手机，由于新旧程度和型号不同，零售价格差别很大，一般只有新手 机的一半以下。为了让消费者放心，公司为翻新手机提供半年的质量保证。对于回收的无法 1089交换链接 网上商店 B. .D. 14.以下哪个不是网络营销的手段?( ) A.搜索引擎注册与排名 C.商品展销会 15.人员推销的缺点主要表现为( )。 A.成本低、顾客量大 C.成本低 、顾客有限 成本高、顾客量大 成本高、顾客有限 得 分 评卷人 三、简答【每小题 12分 ，共 36分) 1，企业的微观环境主要包含哪几方面的内容? 2.市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征? 3.简述在什么条件下适宜采用广告的形式进行促销? 得 分 评卷人 四、案例分析(14分) 随着手机的日益普及，一个新兴行业— 手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但减轻 了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。 英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克(Fonebak)，自从 2001年开拓手机维修和 回收业务后，生意日渐兴隆。公司首席执行官凯西 ·伍德沃德女士最近宣布，今年公司已实现 税前利润 370万英镑，约合 670多万美元。同时还减少了废弃物对环境的危害。 统计数字显示，英国每年要更换 180。万部手机，相当于每小时 2055部，每 1. 75秒钟 1 部。其他发达国家手机更新速度也不断加快。在美国，每个居民平均每 18个月购买 1部新手 机，欧洲手机更新周期为 15个月，日本仅为 9个月。丰拜克公司在英国、意大利、法国和荷兰 等欧洲国家，通过手机零售商以旧换新等方式回收手机，然后运往罗马尼亚进行翻新，再通过 分销商进行销售。凯西·伍德沃德介绍说:“我们回收的手机大部分使用时间不到一年半，其 中许多还不到 12个月，具有重新出售的价值。” 丰拜克公司翻新后的手机，由于新旧程度和型号不同，零售价格差别很大，一般只有新手 机的一半以下。为了让消费者放心，公司为翻新手机提供半年的质量保证 。对于回收的无法 1089