翻新的手机，公司则会将其拆卸后，将其中的铂、金、银、铜等金属材料和塑料分离出来，送往专 业公司处理后再加以利用，从而达到零掩埋的目标，减轻了环境污染。 丰拜克公司这项业务得到英国政府和手机生产企业的大力支持，许多手机制造商都与其 签订了回收协议。目前，公司翻新的手机机型有400种。公司市场营销经理萨拉·邦德先生 告诉记者，公司拥有600名训练有素的熟练员工，过去5年间总共回收和翻新600多万部手 机，目前达到每月35万部。公司营业额也不断上升，2005年已经达到6000万英镑。 手机回收业务在英国之所以发展迅速，与欧盟和英国更加重视废弃物品的回收利用有着 密切关系。欧盟将于2007年执行“废弃电机和电子设备”法令。其核心内容就是要求相关产 品生产厂商将产品推向市场时，保证负责实行产品废弃后的回收计划。 该法令还规定了每项设备再利用以及回收使用的目标，并由电动电子设备厂商负责收集、 处理以及回收所生产产品过程中产生的费用。如果生产厂商位于欧盟境外，则进口商或经销 商必须负责有关费用。此外，欧盟各成员国必须做到每年从每户居民回收4公斤的电子产品 废弃物。大型家电、小型家电、信息电信设备、消费型设备、照明设备、电机与电子工具、玩具、 休闲与运动设备、医疗设备、监控设备以及自动售货机等十大类设备，其回收目标为70%以 上，再利用目标在50%以上。 欧盟的环保法令和措施，改变了传统消费和环保格局，要求生产者、进口商和代理商共同 负责产品的回收和再利用，并为此埋单。这使生产厂商进一步增强了环保意识，同时也给丰拜 克这样的环保型公司带来无限商机。 (资料来源：经济日报2006.12.12张芝年) 请认真阅读以上案例，回答下列问题： 1.英国丰拜克公司如何从废弃手机的处理方面发现了商机？试用市场营销学的有关原理 评价这些措施。 2.通过这个事例，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪 些问题？ 1090翻新 的手机 ，公司则会将其拆卸后 ，将其中的铂 、金 、银、铜等金属材料和塑料分离出来，送往专 业公司处理后再加以利用 ，从而达到零掩埋的 目标 ，减轻了环境污染 。 丰拜克公司这项业务得到英国政府和手机生产企业的大力支持，许多手机制造商都与其 签订了回收协议。目前，公司翻新的手机机型有 400种。公司市场营销经理萨拉 ·邦德先生 告诉记者 ，公 司拥有 600名训练有素的熟练员工，过去 5年间总共 回收和翻新 600多万部手 机，目前达到每月 35万部。公司营业额也不断上升 ，2005年已经达到 6000万英镑 。 手机 回收业务在英国之所以发展迅速 ，与欧盟和英 国更加重视废弃物品的回收利用有着 密切关系。欧盟将于 2007年执行“废弃电机和电子设备”法令。其核心内容就是要求相关产 品生产厂商将产品推向市场时，保证负责实行产品废弃后的回收计划。 该法令还规定了每项设备再利用 以及回收使用的 目标 ，并由电动电子设备厂商负责收集 、 处理以及回收所生产产品过程中产生的费用。如果生产厂商位于欧盟境外，则进口商或经销 商必须负责有关 费用。此外 ，欧盟各成员国必须做到每年从每户居 民回收 4公斤的电子产品 废弃物 。大型家 电、小型家电、信息电信设备 、消费型设备、照明设备、电机与电子工具 、玩具 、 休闲与运动设备、医疗设备、监控设备以及 自动售货机等十大类设备，其回收目标为 70%以 上，再利用目标在 50%以上。 欧盟的环保法令和措施，改变了传统消费和环保格局，要求生产者、进 口商和代理商共同 负责产 品的回收和再利用 ，并为此埋单。这使生产厂商进一步增强了环保意识 ，同时也给丰拜 克这样 的环保型公司带来无限商机 。 (资料来源:经济 日报 2006. 12. 12 张芝年) 请认真阅读以上案例，回答下列问题 : 1.英 国丰拜克公司如何从废弃手机的处理方面发现了商机?试用市场营销学的有关原理 评价这些措施 。 2.通过这个事例 ，你认为企业的营销活动在与其 营销环境的适应与协调过程中应注意哪 些 问题 ? 1090