种对工作精益求精,追求改进和发展的质量文化,不是把质量停 留在口头上,而是时刻保持全员高度的质量责任感,让员工自觉地 为维护和改进质量而工作。 2.长虹公司充分认识到全面质量管理是现代化企业经营管理科 学,认识到满足顾客需求与经营目标的一致性,企业需要顾客,顾 客更需要质量,彻底抛弃过去符合性质量观,牢固树立以顾客需求 为质量标准,不断把功能全、款式新、质量好的产品投放市场,以 高于同家、部门标准的适应市场需求的标准组织生产和控制出厂产 品质量,赢得了市场的主动权,通过完善质量体系和过程控制,把 追求最大效益的经营目标同满足顾客的要求牢固地联系在一起,使 公司连续多年实现利税增长速度超过30%,取得良好的经营效果 3.长虹公司的高层领导始终是全面质量管理的推动者,他们不 断深化全面质量管理的理论和实践,反复强调企业“就是要念好全 面质量管理这本经”,把不断深化全面质量管理,加强质量控制作 为公司的中心工作,明确提出“质量第一,生产第二”的生产经营 原则,要求企业基层各单位的领导必须对本单位的产品质量负责。 要求设计、营销、质量等有关人员,随时密切关注顾客需求、市场 动向,使新产品开发、生产营销充分满足市场和顾客要求,把使顾 客满意的口号变成公司全体员工的自觉行动,维护公司的质量信誉。 把争创名牌作为企业发展目标 长虹公司把创“世界名牌”的目标列为长虹的经营发展战略, 从经营机制、技术开发、产品质量、售后服务等各方面全方位地按 国际标准向“世界名牌”挺进,在全公司开创名牌产品,名牌生产 线、名牌岗位及名优单位等活动,具体的质量目标是向“双零”(即一种对工作精益求精，追求改进和发展的质量文化，不是把质量停 留在口头上，而是时刻保持全员高度的质量责任感，让员工自觉地 为维护和改进质量而工作。 2. 长虹公司充分认识到全面质量管理是现代化企业经营管理科 学，认识到满足顾客需求与经营目标的一致性，企业需要顾客，顾 客更需要质量，彻底抛弃过去符合性质量观，牢固树立以顾客需求 为质量标准，不断把功能全、款式新、质量好的产品投放市场，以 高于同家、部门标准的适应市场需求的标准组织生产和控制出厂产 品质量，赢得了市场的主动权，通过完善质量体系和过程控制，把 追求最大效益的经营目标同满足顾客的要求牢固地联系在一起，使 公司连续多年实现利税增长速度超过 30％，取得良好的经营效果。 3. 长虹公司的高层领导始终是全面质量管理的推动者，他们不 断深化全面质量管理的理论和实践，反复强调企业“就是要念好全 面质量管理这本经”，把不断深化全面质量 管理，加强质量控制作 为公司的中心工作，明确提出“质量第一，生产第二”的生产经营 原则，要求企业基层各单位的领导必须对本单位的产品质量负责。 要求设计、营销、质量等有关人员，随时密切关注顾客需求、市场 动向，使新产品开发、生产营销充分满足市场和顾客要求，把使顾 客满意的口号变成公司全体员工的自觉行动，维护公司的质量信誉。 二、把争创名牌作为企业发展目标 长虹公司把创“世界名牌”的目标列为长虹的经营发展战略， 从经营机制、技术开发、产品质量、售后服务等各方面全方位地按 国际标准向“世界名牌”挺进，在全公司开创名牌产品，名牌生产 线、名牌岗位及名优单位等活动，具体的质量目标是向“双零”（即