桥奖,全国消费者喜爱的国产家电,全国用户满意产品、1994年全 国消费者、用户推荐产品,四川名牌产品等荣誉,1994年开发的大 屏幕彩电功能齐全,技术含量高,可与同类进口彩电媲美,与进口 的大屏幕彩电水平相当,最近在第50届国际统计大会上由国家统计 局等单位联合授予长虹公司为“中国彩电大王”,“中国最大彩电基 地”称号。 公司始终把质量挂在企业经营的首位,以质量作为打开市场的 金钥匙,树立“得消资者心者得市场”的经营观念,一直把全面质 量管理作为企业管理的中心环节,从市场调研、开发设计、生产制 造到为用户服务建立了质量保证体系,长虹质量体系是随着全面质 量管理的逐步深入我国社会主义市场经济的不断发展,以及ISO900 系列标准的推广应用而逐步建立、发展、日臻完善的。 确立以全面质量管理为中心的企业质量文化 自推行全面质量管理以来,长虹公司已逐步确立以全面质量管 理为中心的企业质量文化,从理论、方法到每个员工的行为准则, 形成了具有长虹特色的质量管理模式,认识到质量在企业发展中的 主导地位,使全体员工树立鲜明的质量意识,永不满足的质量观念 和连续不断地进行质量改进的思想 长虹的领导和员工清楚地认识到全面质量管理是市场经济条 件下,企业经营管理的核心,质量体系是有效提高市场竞争力,获 取最佳经济效益的经营管理体系,全面质量管理的目的在于永不满 足和不断改进质量,改进与顾客的关系,提高顾客满意度,改进企 业的工作和提高人员素质,使劳动生产率、市场占有率不断提高, 企业不断发展壮大,长虹公司从管理体制到各项质量立法都体现出桥奖，全国消费者喜爱的国产家电，全国用户满意产品、1994 年全 国消费者、用户推荐产品，四川名牌产品等荣誉，1994 年开发的大 屏幕彩电功能齐全，技术含量高，可与同类进口彩电媲美，与进口 的大屏幕彩电水平相当，最近在第 50 届国际统计大会上由国家统计 局等单位联合授予长虹公司为“中国彩电大王”，“中国最大彩电基 地”称号。 公司始终把质量挂在企业经营的首位，以质量作为打开市场的 金钥匙，树立“得消资者心者得市场”的经营观念，一直把全面质 量管理作为企业管理的中心环节，从市场调研、开发设计、生产制 造到为用户服务建立了质量保证体系，长虹质量体系是随着全面质 量管理的逐步深入我国社会主义市场经济的不断发展，以及ISO9000 系列标准的推广应用而逐步建立、发展、日臻完善的。 一、确立以全面质量管理为中心的企业质量文化 自推行全面质量管理以来，长虹公司已逐步确立以全面质量管 理为中心的企业质量文化，从理论、方法到每个员工的行为准则， 形成了具有长虹特色的质量管理模式，认识到质量在企业发展中的 主导地位，使全体员工树立鲜明的质量意识，永不满足的质量观念 和连续不断地进行质量改进的思想。 1. 长虹的领导和员工清楚地认识到全面质量管理是市场经济条 件下，企业经营管理的核心，质量体系是有效提高市场竞争力，获 取最佳经济效益的经营管理体系，全面质量管理的目的在于永不满 足和不断改进质量，改进与顾客的关系，提高顾客满意度，改进企 业的工作和提高人员素质，使劳动生产率、市场占有率不断提高， 企业不断发展壮大，长虹公司从管理体制到各项质量立法都体现出