得分 6. 在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行 A.人库作业 B.出库作业 C.编号作业 1).清点作业 得分 7. 能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询 顾客意见是( )的主要表现。 A.承诺质量 B.物品保护质量 C.响应质量 D.沟通质量 得 分 评卷人 二、多项选择题（每小题2分，共12分） 得分 在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握( A.进货时间 B.订单处理 C.进货间隔 D.存货时间 E.搬运空间 得分 9. 物流信息处理的主要工作有( )。 A.分类与汇总 B.信息编目 C.信息储存 D.信息更新 E.信息公证 得分 10.下列指标中，属于信用质量指标的是( )。 A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率 得分 11,配送中的储存的具体形式有( )。 A.整存 B.储备 C.单独储存 D.暂存 E.分拣储存 得分 12.盘点作业的目的主要有( ). A,确认实际的库存量 B.确认库存条件 (,查清库房帐面损益 D.发现库房管理中存在的问题 E.查清储存质量 1274匝三三G·在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行 ( 卜州 }7 A.人库作业 13.出库作业 C.编号作业 1).清点作业 能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通 ，说明变更的原 因并征询 顾客意见是( )的主要表现。 A.承诺质量 13.物品保护质量 C.响应质量 D.沟通质量 得 分 }评卷人 二、多项选择题 (每小题 2分，共 12分) ku分一18. }i q-州 】9. 卜州 }10 1得分}111 ITt5i }12. 在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握( )。 A.进 货时间 13.订单处理 C.进货间隔 D.存货 时间 E.搬运空间 物流信息处理的主要工作有( )。 A.分类与汇总 13.信息编 目 C.信息储存 D.信息更新 E.信息公证 下列指标中，属于信用质量指标的是( )。 A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率 配送中的储存的具体形式有( )。 A.整存 13.储备 C.单独储存 D.暂存 E.分拣储存 盘点作业的 目的主要有( )。 A.确认实际的库存量 13.确认库存条件 C.查清库房帐面损益 n.发现库房管理中存在的问题 E.查清储存质量 1274