第3章影响消费者购买行为的心理因素 o3.1能力 03,2气质 o3,3性格 3.4购买行为的心理过程 3.5消费者的购买动机 3.6消费者购买决策心理 o3.7消费者购买行为分析第3章 影响消费者购买行为的心理因素 3.1能力 3.2气质 3.3性格 3.4购买行为的心理过程 3.5消费者的购买动机 3.6消费者购买决策心理 3.7消费者购买行为分析