二、人因工程学的兴起时期（一战至二战之前） 第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶 段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。 ◆ 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂 进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究 中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物 理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际 关系等都是不容忽视的因素。 二、人因工程学的兴起时期（一战至二战之前） ◆ 第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶 段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。 ◆ 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂 进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究 中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物 理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际 关系等都是不容忽视的因素