5-3节激励之激励理论 常见的保健因素有:组织政策、管理监督方式、工作条件、人际 关系、报酬、地位、职业稳定、个人生活需要等。 常见的激励因素有:成就、赏识(认可)、艰巨的工作任务、晋升、 成长、责任感等。赫兹伯格所说的保健因素和激励在实际的工作中有 所交叉,也因管理对象的不同而存在差异。 B.对管理实践的启示 (1)善于区分管理实践中存在的两类因素 (2)管理者应动用各种手段,如调整工作的分工,实行工作内容 丰富化等来增加员工对工作的兴趣,千方百计地使员工满意自己的工 作 (3)在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、不同组织 乃至每个人,最敏感的激励因素是各不相同的,应灵活地加以确定。 学生讨论:哪些因素将影响人们工作的积极性 3.激励需求理论: 由美国管理学家麦克莱兰提出。 基本观点 (1)人需求主要有三类:成就、权力和社会交往。 (2)一般情况下,主管人员的成就需要比较强烈。 (3)一个组织的成败,取决于其拥有的高成就需求的人数。(正 相关) (4)成就需求可以通过后在培养、训练而获得。 4.阿德佛的需要理论: 由美国学者阿德佛提出。 基本观点 (1)人的需要有三种:基本的生存需要、相互关系和谐的需要和 成长的需要。 (2)人的需要不一定是生来就有的,有的是通过后开学习产生的。 3)人的三种需求并不严格按先后顺序发展,遇到挫折有可能倒 退 (二)过程型激励理论5-3 节 激励之激励理论 138 常见的保健因素有：组织政策、管理监督方式、工作条件、人际 关系、报酬、地位、职业稳定、个人生活需要等。 常见的激励因素有：成就、赏识（认可）、艰巨的工作任务、晋升、 成长、责任感等。赫兹伯格所说的保健因素和激励在实际的工作中有 所交叉，也因管理对象的不同而存在差异。 B.对管理实践的启示 （1）善于区分管理实践中存在的两类因素。 （2）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，实行工作内容 丰富化等来增加员工对工作的兴趣，千方百计地使员工满意自己的工 作。 （3）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、不同组织， 乃至每个人，最敏感的激励因素是各不相同的，应灵活地加以确定。 学生讨论：哪些因素将影响人们工作的积极性。 3.激励需求理论: 由美国管理学家麦克莱兰提出。 基本观点： （1）人需求主要有三类：成就、权力和社会交往。 （2）一般情况下，主管人员的成就需要比较强烈。 （3）一个组织的成败，取决于其拥有的高成就需求的人数。（正 相关） （4）成就需求可以通过后在培养、训练而获得。 4.阿德佛的需要理论： 由美国学者阿德佛提出。 基本观点： （1）人的需要有三种：基本的生存需要、相互关系和谐的需要和 成长的需要。 （2）人的需要不一定是生来就有的，有的是通过后开学习产生的。 （3）人的三种需求并不严格按先后顺序发展，遇到挫折有可能倒 退。 （二）过程型激励理论：