1.1产品范围 刻画一个产品、服务或结果的特 点和功能 刻画某项产品、服务或结果的那 出特性和功能1.1 产品范围 ◆刻画一个产品、服务或结果的特 点和功能 ◆刻画某项产品、服务或结果的那 些特性和功能