控制的基本步骤 (一)确定控制标准 控制工作的第一个步骤就是确定控制标准。计划 和目标是控制的总的标准 1.常用的控制标准 (1)定量标准;(2)定性标准。二、 控制的基本步骤 （一）确定控制标准 控制工作的第一个步骤就是确定控制标准。计划 和目标是控制的总的标准。 1．常用的控制标准 （1）定量标准；（2）定性标准