實例 危機來源及種類 外在環境造成來源內在流程塵 1.千面人事件 1.工安及環保 種類 2天災 2品質事件危機來源及種類 實例 : 1.千面人事件 1.工安及環保 外在環境造成 內在流程產生 2.天 災 2.品質事件 種 類 來源