第六章制造过程的质量管理 教学辅导 2023.7-17 一、本章内容及重、难点问题 (一)本章内容： 本章主要从产品质量特性及其统计描逃、过程能力、控制图原理、控制图种类、控制图的应用、 控制图的两种判断错误六个方面进行了网逃。第一方面，主要学习产品质量特性值的波动、质量波 动的规律及度量、过程的状态搞述，通过学习了解产品质量特性被动的原理。第二方面，主要学习 过程能力的含义，过程能力指数，过程能力判斯，过程橙力判断方法，通过学习拿无过程能力的概 念、过程旋力的分析和判斯方法。第三方面、主要学习控制图的预防单理、统计过程控制的实质， 控制图的几种类型、应用控制图需要考虑的问题、控制图的用途及判断标准、控制图的两种判断错 误，通过学习掌挥控制图的基本原理和方法，能够对过程进行控制图的设计与分析。 (二)本章重难点问题： 重点掌据：产品质量特性波动的原因和被动规律。 拿掘：过程能力的概念与过程能力的分析，判断方法。 一般了解：过程饶计裤断的凰理。产品质量设计的概念、产品质量设计的职能、产品质量设计 评审的目的：能够利用损失函数，熟知三次设计的思想和方法。 二、本章重、难点问题辅导 (一)产品质量特性及其统计辅述 1,产品质量转性植的波动主要研究了质量特性的波动及其原因，并对影响质量的因素按型 来源，影响大小与作用性质进行了分类： 2、质量泼动的规律及度量主要从质量统计的观点、饶计质量特性，质量特性的分制3个方面 进行了研究。 3、过程的状态描述主要从完成过程的系统是否满足顾客需要、工序总体的平均值及标准差为 已知时，确定该总体分布是否保特稳定状态，是否保特已有的能力两个方面透行了研究。 (二)过程能力 1,过程能力的含义所谓过程逢力，就是过程处于统计控制状老下，加工产品质量正常波动的 经济畅度，通常用质量特性值分布的6倍标准差米表示， 2、过程能力指数主要从：A双侧技术标准：加工总体分有中心与公差中心线重合、知工总体 分布中心与公差中心线不重合：B单侧技术标准两个方面进行了研究： 3、过程能力判斯过程能力指数的值越高，表明产品的离散程度相对于技术标准的公差范围慰 小，因而过程能力就越高：过程隆力指数的值越小，表明产品的离股程度相对于技术标准的公差范 围感大。因而过程能力就越低。从经济和质量两个方面的要求来看，过程能力指数并非越大越好， 1 第六章 制造过程的质量管理 教学辅导 2023-7-17 一、本章内容及重、难点问题 （一）本章内容： 本章主要从产品质量特性及其统计描述、过程能力、控制图原理、控制图种类、控制图的应用、 控制图的两种判断错误六个方面进行了阐述。第一方面，主要学习产品质量特性值的波动、 质量波 动的规律及度量、过程的状态描述，通过学习了解产品质量特性波动的原理。第二方面，主要学习 过程能力的含义、过程能力指数、过程能力判断、过程能力判断方法，通过学习掌握过程能力的概 念、过程能力的分析和判断方法。第三方面、主要学习控制图的预防原理、统计过程控制的实质、 控制图的几种类型、应用控制图需要考虑的问题、控制图的用途及判断标准、控制图的两种判断错 误，通过学习掌握控制图的基本原理和方法，能够对过程进行控制图的设计与分析。 （二）本章重难点问题： 重点掌握：产品质量特性波动的原因和波动规律。 掌握：过程能力的概念与过程能力的分析、判断方法。 一般了解：过程统计推断的原理。产品质量设计的概念、产品质量设计的职能、产品质量设计 评审的目的；能够利用损失函数，熟知三次设计的思想和方法。 二、本章重、难点问题辅导 （一）产品质量特性及其统计描述 1、产品质量特性值的波动 主要研究了质量特性的波动及其原因，并对影响质量的因素按照 来源、影响大小与作用性质进行了分类。 2、质量波动的规律及度量 主要从质量统计的观点、统计质量特性、质量特性的分布 3 个方面 进行了研究。 3、过程的状态描述 主要从完成过程的系统是否满足顾客需要、工序总体的平均值及标准差为 已知时，确定该总体分布是否保持稳定状态，是否保持已有的能力两个方面进行了研究。 （二）过程能力 1、过程能力的含义 所谓过程能力，就是过程处于统计控制状态下，加工产品质量正常波动的 经济幅度，通常用质量特性值分布的 6 倍标准差来表示。 2、过程能力指数 主要从：A 双侧技术标准：加工总体分布中心与公差中心线重合、加工总体 分布中心与公差中心线不重合；B 单侧技术标准两个方面进行了研究。 3、过程能力判断 过程能力指数的值越高，表明产品的离散程度相对于技术标准的公差范围越 小，因而过程能力就越高；过程能力指数的值越小，表明产品的离散程度相对于技术标准的公差范 围越大，因而过程能力就越低。从经济和质量两个方面的要求来看，过程能力指数并非越大越好