这种对产品的理解,叫产品的整体(组合)概念。市场观念下的产品整体概念具有三层 含义: ①核心含义:指产品提供给顾客的基本效用或利益,是消费者需求的中心内容; ②形式含义:指产品向市场提供的实体和劳务的外观,是扩大化了的核心产品,也是实 质性的,由产品的质量、款式、特点、商标及包装五个要素所构成; ③延伸含义:指顾客购买产品时所得到的其他利益总和,是企业另外附加到产品上去的, 能给顾客带来更多利益和更大的满足,例如,维修、咨询、贷款、交货安排、仓库服务 等吸引人的服务项目 2、产品生命周期 3、各阶段特征 (1)引入期:一般指新产品试制成功投放到市场适销的阶段。主要特征是:①产品刚进入 市场试销,尚未被顾客接受,因此销售额增大缓慢; ②生产批量小,试制费用大,因而产品生产成本较高 ③需要多做广告,使顾客了解新产品,所以销售费用也高 ④由上述三个特征可知企业的利润往往是负值 ⑤除少数仿制品外,新产品在市场上一般没有同行竞争 ⑥在投入期内购买产品的消费者往往是高收入者或爱好新奇者 (2)成长期:指新产品试销取得成功后,转入成批生产和扩大市场销售的阶段。主要特征 是 ①销售量迅速增长 ②进入成品或大批生产阶段,单位生产成本大幅度下降; ③用户已经熟悉产品,使广告费用减少,单位销售成本下降; ④企业的利润迅速上升,转亏为盈 ⑤同行进入该产品生产领域,竞争趋势开始出现。这种对产品的理解，叫产品的整体（组合）概念。市场观念下的产品整体概念具有三层 含义： ①核心含义：指产品提供给顾客的基本效用或利益，是消费者需求的中心内容； ②形式含义：指产品向市场提供的实体和劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是实 质性的，由产品的质量、款式、特点、商标及包装五个要素所构成； ③延伸含义：指顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业另外附加到产品上去的， 能给顾客带来更多利益和更大的满足，例如，维修、咨询、贷款、交货安排、仓库服务 等吸引人的服务项目。 2、产品生命周期 3、各阶段特征 ⑴引入期：一般指新产品试制成功投放到市场适销的阶段。主要特征是：①产品刚进入 市场试销，尚未被顾客接受，因此销售额增大缓慢； ②生产批量小，试制费用大，因而产品生产成本较高； ③需要多做广告，使顾客了解新产品，所以销售费用也高； ④由上述三个特征可知企业的利润往往是负值； ⑤除少数仿制品外，新产品在市场上一般没有同行竞争； ⑥在投入期内购买产品的消费者往往是高收入者或爱好新奇者。 ⑵成长期：指新产品试销取得成功后，转入成批生产和扩大市场销售的阶段。主要特征 是： ①销售量迅速增长； ②进入成品或大批生产阶段，单位生产成本大幅度下降； ③用户已经熟悉产品，使广告费用减少，单位销售成本下降； ④企业的利润迅速上升，转亏为盈； ⑤同行进入该产品生产领域，竞争趋势开始出现