兵团干部在线学习城 www.xjbtgb.com (三)危机事件的特点 高度不确定性 演变迅速 独特性使得无法照章办事 信息不全，小道消息流行 19 19 （三）危机事件的特点 高度不确定性 演变迅速 独特性使得无法照章办事 信息不全，小道消息流行