第八章中国非营利组织的募捐管理、财务管理及营销管理 (一)目的与要求 1 了解PO募捐的基本模式、方式与途径 2.认识NP0组织的营销定位、策略与公共关系 (二)教学内容 第一节NPO募捐的基本模式、方式与途径 1.主要内容：NPO募捐的基本模式、方式与途径 2.基本概念和知识点： (1)NPO募捐的重要性 (2)NPO募捐的基本模式：一对 一对多、多对一、多对多 (3)我国非营利组织募捐相关的法律：慈善法、募捐程序等 (4)我国非营利组织募捐机制分析 3.问题与应用：了解NPO募捐的基本法律及掌握基本的募捐知识 第二节NPO的财务管理 1,主要内容：NPO财务管理基本内容 2.基本概念和知识点： (1)NPO财务制度 (2)NPO预算管理、收支管理 (3)NPO税收优惠 3.问题与应用：了解当前PO财务管理经验及挑战 第三节PO组织的营销定位、策略与公共关系 1.主要内容：NPO组织的营销 2.基本概念和知识点： (1)NPO通过营销对它们服务对象的需求有足够深入的了解，并且能够 根据需求者的信息进行准备的市场定位、客户定位与产品定位，从而使非 营利组织提供的服务产品更能适合市场与客户的需求。 (2)P0组织的市场细分与市场定位、客户细分与客户定位 (3)NPO组织的营销策略：产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略 3.问题与应用：如何营销一个NP0? 第三节NPO的公共关系 1.主要内容：NP0的公共关系 2.基本概念和知识点：NPO公共关系之规划、形象塑造、形式、危机公 关、品牌营销等。 3.问题与应用：如何发展NP0公共关系 (三)思考与实践 思考：借鉴国内外NPO募捐经验，反思我国NPO劝募机制。 88 第八章 中国非营利组织的募捐管理、财务管理及营销管理 （一）目的与要求 1. 了解 NPO 募捐的基本模式、方式与途径 2. 认识 NPO 组织的营销定位、策略与公共关系 （二）教学内容 第一节 NPO 募捐的基本模式、方式与途径 1. 主要内容：NPO 募捐的基本模式、方式与途径 2.基本概念和知识点： （1）NPO 募捐的重要性 （2）NPO 募捐的基本模式：一对一、一对多、多对一、多对多 （3）我国非营利组织募捐相关的法律：慈善法、募捐程序等 （4）我国非营利组织募捐机制分析 3. 问题与应用：了解 NPO 募捐的基本法律及掌握基本的募捐知识 第二节 NPO 的财务管理 1. 主要内容：NPO 财务管理基本内容 2.基本概念和知识点： （1）NPO 财务制度 （2）NPO 预算管理、收支管理 （3）NPO 税收优惠 3. 问题与应用：了解当前 NPO 财务管理经验及挑战 第三节 NPO 组织的营销定位、策略与公共关系 1. 主要内容：NPO 组织的营销 2.基本概念和知识点： （1）NPO 通过营销对它们服务对象的需求有足够深入的了解，并且能够 根据需求者的信息进行准备的市场定位、客户定位与产品定位，从而使非 营利组织提供的服务产品更能适合市场与客户的需求。 （2）NPO 组织的市场细分与市场定位、客户细分与客户定位 （3）NPO 组织的营销策略：产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略 3.问题与应用：如何营销一个 NPO? 第三节 NPO 的公共关系 1. 主要内容： NPO 的公共关系 2.基本概念和知识点： NPO 公共关系之规划、形象塑造、形式、危机公 关、品牌营销等。 3.问题与应用：如何发展 NPO 公共关系？ （三）思考与实践 思考：借鉴国内外 NPO 募捐经验，反思我国 NPO 劝募机制