目标管理的实施步骤是不尽相同的。一般而言目标管理的过程包括以下步骤：目标设立、 目标分解、实施控制、目标评定。（每点1分） 4.什么是授权？试述授权的过程。 授权是指上级主管者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行 为。(2分) 授权的基本过程包括以下步骤：(1)分派任务；(2)授予权力；(3)明确责任。 (每点2分) 五、案例分析(38分) 1.分析选择题（不定项选择。每题3分，共18分） (1)ABC(2)C(3)AB(4)C(5)A(6)B 2.分析说明题 分析参考 (1)刘工程师为什么考虑“另谋出路”？(10分) 公平理论认为，员工的工作态度和工作积极性不仅受其所得的绝对报酬（自己的实际收 人)的影响：而且还受其所得的相对报酬（自己的收人与自己的劳动之比值）的影响；员工不仅 会将自己的付出和所得之比值与他人进行横向比较，还会把自己现在的付出和所得之比值与 过去进行纵向的比较。如果两种比值是相等的，就会产生公平感；如果不相等，则会产生不公 平感。 刘工的工资虽然是是技术人员中最高的一位，在年终考评的时候，技术科在各科室中奖金 总额也是最高的，但技术科平均分配奖金的方案使得自认为公司立下汗马功劳的刘工与刚出 校门的小李、小马等人进行横向比较时，觉得不公平，觉得自己不受重视，因此声称如果继续如 此的话，自己将考虑另谋出路。由此可见，奖励分配制度的不完善，将严重影响员工的工作态 度和工作积极性。作为领导者来说，应该分析员工不公平感产生的原因，并采取不同的方法和 措施有效地消除或减少这种不公平感，保证员工工作积极性的充分发挥。 (2)每到年底，各单位都要进行年终考评，请结合自身的体会，谈谈应该遵循哪些原则？ (10分) 为了保证人员考评的科学性和准确性，考评工作必须遵循下列原则：客观性原则；可行性 原则：适当性原则；反馈性原则；民主性原则。 分析要求：结合相关原理和案例，有针对性地展开即可。 1252目标管理的实施步骤是不尽相同的。一般而言目标管理的过程包括以下步骤 z目标设立、 目标分解、实施控制、目标评定。(每点 1分〉 4. 是授权 试述 过程 授权是指上级主管者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行 为。 授权的基本过程包括以下步骤:(1)分派任务 )授予权力 )明确责任。 (每点 2分〉 五、案例分析 8分} 1.分析选择题〈不定项选择。每题 3分，共 8分〉 (l)ABC (2)C (3)AB (4)C (5)A (6)B 2. 分析参考 (1)刘工程师为什么考虑"另谋出路"?(1 0分〉 公平理论认为，员工的工作态度和工作积极性不仅受其所得的绝对报酬(自己的实际收 人〉的影响z而且还受其所得的相对报酬(自己的收人与自己的劳动之比值)的影响F员工不仅 会将自己的付出和所得之比值与他人进行横向比较，还会把自己现在的付出和所得之比值与 过去进行纵向的比较。如果两种比值是相等的，就会产生公平感z如果不相等，则会产生不公 平感。 刘工的工资虽然是是技术人员中最高的一位，在年终考评的时候，技术科在各科室中奖金 总额也是最高的，但技术科平均分配奖金的方案使得自认为公司立下汗马功劳的刘工与刚出 校门的小李、小马等人进行横向比较时，觉得不公平，觉得自己不受重视，因此声称如果继续如 此的话，自己将考虑另谋出路。由此可见，奖励分配制度的不完善，将严重影响员工的工作态 度和工作积极性。作为领导者来说，应该分析员工不公平感产生的原因，并采取不同的方法和 措施有效地消除或减少这种不公平感，保证员工工作积极性的克分发挥。 (2) 位都要进行年终考 结合 谈谈应该遵循 (1 0分〉 为了保证人员考评的科学性和准确性，考评工作必须遵循下列原则z客观性原则E可行性 原则 F适当性原则 ;反馈性原则p民主性原则。 分析要求:结合相关原理和案例，有针对性地展开即可。 1252