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政治科學論叢/第二十三期/民國94年3月 63 理論層面或實務層面來加以衡量,全觀型治理(holistic governance)的理論 可望成爲二十一世紀有關政府治理的大型理論(grand theory),值得行政 學者廣泛加以研究。 未來政府的型態篇何,不但學界有不同的看法,OECD專青研究政府 治理的公共管理委員會也相當重視·以目前的行政學文默來看,主要可以 分成爲三種類型: 第一種類型是以OECD的研究成果篇代表(OECD,2001),具體指出 未來政府所面對的各種環境變遷,包括社會更加多元、複雜、與分裂,媒 體和教育改變民眾對於政府服務的品質·髁責與信任的要求·然而,他們 對於未來政府的型態與特性,基本上則保持開放的態度,並沒有提出具體 的看法。 第二種類型是Guy Peters所提出來政府未來的治理模式(Peters,. 1997)。他所提出來的模式包括:市場式政府、参與式國家、彈性化政府、 以及解制型政府。四種治理的願景都含有公共利益的概念,也就是提供締 造一個良好政府的粽合性理念。不過,這四種模式仍然無法解答未來的政 府所可能共同具有的運作精神和原則。這四種政府型態都在描述政府在運 作時應骸探用何種粗織理念·而不是在描述未來政府在整體上所呈現的型 態或特徵。市場式政府主要的重點在強調利用競爭的市場概念,以加強人 事體制的競爭性·例如探用績效薪俸制以及其他私部門所探用的管理技 術。市場式政府就好像企業型政府一般,對於提供服務的政府部門,具有 較高的可行性,但是對於負青提供决策的政府部門而言,則探用市場機制 並非易事。参與式政府主要在強調全面品質管理的技術,運用政府官員形 成團除合作的機制,以加強政府的行政效率和效能·参與式政府的治理模 式,主要在减少層級節制的組織所形成的僵化效應,運用平台式的粗織以 加強溝通的功能。第三種彈性化政府主要在強調人事制度的彈性僱用,以 减少人事成本,並使政府的組織能夠更朝虛凝的方式來進行改革。最後一 種解制式政府基本上在強調賦予政府最大的管理自由,使政府能夠像市場 式政府一樣,模仿企業型政府的運作模式,增加創新的可能。從這四種模 式來看,他們所提供的理論價值在於,明確指出未來的政府在運作的原則 上,可能或必須具有的特徵。政治科學論叢∕第二十三期∕民國 94 年 3 月 63 理論層面或實務層面來加以衡量,全觀型治理(holistic governance)的理論 可望成為二十一世紀有關政府治理的大型理論(grand theory),值得行政 學者廣泛加以研究。 未來政府的型態為何,不但學界有不同的看法,OECD 專責研究政府 治理的公共管理委員會也相當重視。以目前的行政學文獻來看,主要可以 分成為三種類型: 第一種類型是以 OECD 的研究成果為代表(OECD, 2001),具體指出 未來政府所面對的各種環境變遷,包括社會更加多元、複雜、與分裂,媒 體和教育改變民眾對於政府服務的品質、課責與信任的要求。然而,他們 對於未來政府的型態與特性,基本上則保持開放的態度,並沒有提出具體 的看法。 第二種類型是 Guy Peters 所提出來政府未來的治理模式(Peters, 1997)。他所提出來的模式包括:市場式政府、參與式國家、彈性化政府、 以及解制型政府。四種治理的願景都含有公共利益的概念,也就是提供締 造一個良好政府的綜合性理念。不過,這四種模式仍然無法解答未來的政 府所可能共同具有的運作精神和原則。這四種政府型態都在描述政府在運 作時應該採用何種組織理念,而不是在描述未來政府在整體上所呈現的型 態或特徵。市場式政府主要的重點在強調利用競爭的市場概念,以加強人 事體制的競爭性,例如採用績效薪俸制以及其他私部門所採用的管理技 術。市場式政府就好像企業型政府一般,對於提供服務的政府部門,具有 較高的可行性,但是對於負責提供決策的政府部門而言,則採用市場機制 並非易事。參與式政府主要在強調全面品質管理的技術,運用政府官員形 成團隊合作的機制,以加強政府的行政效率和效能。參與式政府的治理模 式,主要在減少層級節制的組織所形成的僵化效應,運用平台式的組織以 加強溝通的功能。第三種彈性化政府主要在強調人事制度的彈性僱用,以 減少人事成本,並使政府的組織能夠更朝虛擬的方式來進行改革。最後一 種解制式政府基本上在強調賦予政府最大的管理自由,使政府能夠像市場 式政府一樣,模仿企業型政府的運作模式,增加創新的可能。從這四種模 式來看,他們所提供的理論價值在於,明確指出未來的政府在運作的原則 上,可能或必須具有的特徵
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