(二)开放性询问 ●通常使用“什么”、“如何”、“为什 ”、“能不能 “愿不愿意”等词 来发问,让求助者就有关问题、思想 情感给予详细说明。它没有固定的答案, 容许求助者自由地发表意见,从而带来 较多的信息、。（二）开放性询问 ⚫ 通常使用“什么” 、 “如何” 、 “为什 么” 、 “能不能” 、 “愿不愿意”等词 来发问，让求助者就有关问题、思想、 情感给予详细说明。它没有固定的答案， 容许求助者自由地发表意见，从而带来 较多的信息