组织总体特征分类 分类 内在总体特征和风格—“软件” ■外在总体特征和风格—“硬件” 两者关系 2021/2/19 102021/2/19 10 组织总体特征分类 分类 ◼ 内在总体特征和风格——“软件” ◼ 外在总体特征和风格——“硬件” 两者关系