二、选择题(60分，每题2分) 1、“也许网络的另一端是一只猴子”这句话指出了如下电子商务中的哪一个安全需 求(C A.信息传输的保密性 B.交易文件的完整性 C.交易身份的真实性 D.信息的不可否认性 2、通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议是 (D ）。 A.电子协议 B.商务合同 C.信息合同 D.电子合同 3、(A)用于证明某一主体的身份及其公钥合法性的一种权威性的电子文档。 A.数字证书 B.认证中心 C.数字签名 D.数据加密技术 4、根据客户的价值进行分类，下列不属于客户分类的是(C)。 A,白金顾客 B.黄金顾客 C.银顾客 D,铅顾客 5、下列不属于完全电子商务的是(D)。 A.软件 B.电子书 C.音乐 D.手机 6、( )是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及 服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 A.售后客服 B.客户信息管理 C.网络公关 D.客户关系管理 7、( B )是客户安全地进行网上支付，并且能够存储交易记录的特殊计算 机软件。 A.电子现金 B.电子钱包 C.第三方支付 D.电子支票 8、( )是有计划地将原材料、半成品及成品由生产地送达至消费地的所 有流通活动。 A.配送 B.输送 C.物流 D.供应链管理 9、数据加密技术应用中，对交易双方身份的验证，使得双方不可抵赖的技术是 (C). A.数字摘要 B.数字信封 C.数字签名 D.数字时间戳 10、安全电子交易协议是以下哪个(D A.SMTP B.S-HTTP C.SSL D.SET 第2页（共4页第 2 页 （共 4 页） 二、选择题（60 分，每题 2 分） 1、“也许网络的另一端是一只猴子”这句话指出了如下电子商务中的哪一个安全需 求（ C ）。 A．信息传输的保密性 B．交易文件的完整性 C．交易身份的真实性 D．信息的不可否认性 2、 通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议是 （ D ）。 A．电子协议 B．商务合同 C．信息合同 D．电子合同 3、（ A ）用于证明某一主体的身份及其公钥合法性的一种权威性的电子文档。 A．数字证书 B．认证中心 C．数字签名 D．数据加密技术 4、 根据客户的价值进行分类，下列不属于客户分类的是（ C ）。 A．白金顾客 B．黄金顾客 C．银顾客 D．铅顾客 5、 下列不属于完全电子商务的是（ D ）。 A．软件 B．电子书 C．音乐 D．手机 6、（ D ）是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及 服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 A．售后客服 B．客户信息管理 C．网络公关 D．客户关系管理 7、（ B ）是客户安全地进行网上支付，并且能够存储交易记录的特殊计算 机软件。 A．电子现金 B．电子钱包 C．第三方支付 D．电子支票 8、（ C ）是有计划地将原材料、半成品及成品由生产地送达至消费地的所 有流通活动。 A．配送 B．输送 C．物流 D．供 应链管理 9、 数据加密技术应用中，对交易双方身份的验证，使得双方不可抵赖的技术是 （ C ）。 A．数字摘要 B．数字信封 C．数字签名 D．数字时间戳 10、 安全电子交易协议是以下哪个（ D ）。 A．SMTP B．S-HTTP C．SSL D．SET