方便程度等大大地提高了。这一切对商业运作的影响虽然很大,但是市场的运 作方式、产品结构、消费者和生产者的地位等都没有发生实质性的变化。 1.1.2电子商务的基本概念 、什么是电子商务 电子商务( Electronic Commerce,EC)是经济和信息技术发展并相互作 用的必然产物。目前,电子商务的基本概念有两层含义:狭义的电子商务和广 义的电子商务。就前者言,电子商务一般指基于数据(可以是文本、声音、图 像)的处理和传输,通过开放的网络(主要是 Internet)进行的商业交易,包括 企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。就后者言.电子商 务涉及内部网( Intranet)和 Internet等领域。它是一种全新的商务模式.利用 前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起,将有价 值的信息传递给需要的人们。 具体来说,电子商务指企事业内部员工之间的信息交流活动,供应链上商 业伙伴之间的交易以及一切相关的网上事务和经济活动。进一步讲,电子商务3 方便程度等大大地提高了。这一切对商业运作的影响虽然很大，但是市场的运 作方式、产品结构、消费者和生产者的地位等都没有发生实质性的变化。 1.1. 2 电子商务的基本概念 一、什么是电子商务 电子商务（Electronic Commerce, EC）是经济和信息技术发展并相互作 用的必然产物。目前，电子商务的基本概念有两层含义：狭义的电子商务和广 义的电子商务。就前者言，电子商务一般指基于数据（可以是文本、声音、图 像）的处理和传输，通过开放的网络（主要是 Internet）进行的商业交易，包括 企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。就后者言．电子商 务涉及内部网（Intranet）和 Internet 等领域。它是一种全新的商务模式．利用 前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起，将有价 值的信息传递给需要的人们。 具体来说，电子商务指企事业内部员工之间的信息交流活动，供应链上商 业伙伴之间的交易以及一切相关的网上事务和经济活动。进一步讲，电子商务