D、别人的态度 E、意外情况 17、市场需求预测的方法有 、购买者意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、市场试验法 18、专家意见法在用于( )预测时,可靠性较差。 A、区域 B、顾客群 C、产品大类 D、总额 E、行业 19、当强大的竞争对手采用无差异市场营销时,企业则应实行( A、差异市场营销 B、无差异市场营销 C、集中市场营销 D、无差异或集中营销 20、市场营销组合中的产品包括 A、外观 B、产品质量 品牌名称 D、包装 买卖权 三、简答题 三、简答题 l、试述马斯洛的需要层次理论。 2、影响消费者购买行为的因素有哪些? 3、消费者购买行为类型可分为哪几种? 4、市场营销管理的实质和任务是什么? 5、市场营销管理的过程有几个阶段? 6、企业制定营销价格的策略有那些 7、营销渠道管理包括哪些内容 8、促销在市场营销中的作用 9、人员推销的基本过程和策略 10、在产品生命周期各阶段因采取哪些不同的策略。D、别人的态度 E、意外情况 17、市场需求预测的方法有 （ ） A、购买者意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、市场试验法 18、专家意见法在用于（ ）预测时，可靠性较差。 A、区域 B、顾客群 C、产品大类 D、总额 E、行业 19、当强大的竞争对手采用无差异市场营销时，企业则应实行 （ ） A、差异市场营销 B、无差异市场营销 C、集中市场营销 D、无差异或集中营销 20、市场营销组合中的产品包括 （ ） A、外观 B、产品质量 C、品牌名称 D、包装 E、买卖权 三、简答题 三、简答题 1、试述马斯洛的需要层次理论。 2、影响消费者购买行为的因素有哪些？ 3、消费者购买行为类型可分为哪几种？ 4、市场营销管理的实质和任务是什么？ 5、市场营销管理的过程有几个阶段？ 6、企业制定营销价格的策略有那些 7、营销渠道管理包括哪些内容 8、促销在市场营销中的作用 9、人员推销的基本过程和策略 10、在产品生命周期各阶段因采取哪些不同的策略