商业知识- Business know ledge 企业“外部”的通用商业知识: 宏观经济、行业经济及细分市场-市场及客户/ 竞争对手/技术及产品/相关的竞争情报 ■商务-金融/贸易/投资/财务、税务及评估公 证/工商、商标及专利/法律法规/管理及营销/ 公关、会议及展览/环保服务/广告、设计及印刷 包装/软件、信息及商务顾问/资产及产权交易或 处置 企业经营及管理ˉ原理/业务及管理的流程典范 /案例 2021-2-23 企业信息化管理2021-2-23 企业信息化管理 3 商业知识 – Business Knowledge 企业“外部”的通用商业知识： n 宏观经济、行业经济及细分市场 – 市场及客户／ 竞争对手／技术及产品／相关的竞争情报 n 商务 – 金融／贸易／投资／财务、税务及评估公 证／工商、商标及专利／法律法规／管理及营销／ 公关、会议及展览／环保服务／广告、设计及印刷 包装／软件、信息及商务顾问／资产及产权交易或 处置 n 企业经营及管理 – 原理／业务及管理的流程典范 ／案例