运用法律方式保护消费者权益，解决消费者问题有着特别重要 的作用。我国消费者权益保护法不仅明确规定了消费者的权利和 经营者义务，而且对经营者损害消费者权益的行为规定了较严格 的法律责任，从而使消费者的权益有可能得到切实、有效的保护。 2.有利于维护社会经济秩序 在市场经济条件下，经营者对消费者权益的侵害，不仅会直接损 害消费者的切身利益，而且也会对社会经济秩序造成严重危害， 影响市场机制的良性循环。有的经营者为了私利，往往采取不正 当的手段进行竞争，在损害消费者利益的同时，也损害竞争对手 的利益，扰乱社会经济秩序。对此，必须采用法律手段加以治理 消费者权益保护法在这方面也有着自己独特的作用。 3.有利于促进市场经济健康发展 在市场交易的过程中，消费者与经营者相比处于弱者地位，但决 定商品与服务命运的并不是经营者，而是消费者。只有价廉物美 的商品才具有市场竞争力。质次价高、假冒伪劣商品即使能获一 时之利，但决不可能长久占领市场。因此，保护消费者的合法权 益，对商品实行广泛的社会监督，对促进企业间的公平竞争，实 现优胜劣汰是有着深远影响的。⚫ 运用法律方式保护消费者权益，解决消费者问题有着特别重要 的作用。我国消费者权益保护法不仅明确规定了消费者的权利和 经营者义务，而且对经营者损害消费者权益的行为规定了较严格 的法律责任，从而使消费者的权益有可能得到切实、有效的保护。 ⚫ 2．有利于维护社会经济秩序 ⚫ 在市场经济条件下，经营者对消费者权益的侵害，不仅会直接损 害消费者的切身利益，而且也会对社会经济秩序造成严重危害， 影响市场机制的良性循环。有的经营者为了私利，往往采取不正 当的手段进行竞争，在损害消费者利益的同时，也损害竞争对手 的利益，扰乱社会经济秩序。对此，必须采用法律手段加以治理， 消费者权益保护法在这方面也有着自己独特的作用。 ⚫ 3．有利于促进市场经济健康发展 ⚫ 在市场交易的过程中，消费者与经营者相比处于弱者地位，但决 定商品与服务命运的并不是经营者，而是消费者。只有价廉物美 的商品才具有市场竞争力。质次价高、假冒伪劣商品即使能获一 时之利，但决不可能长久占领市场。因此，保护消费者的合法权 益，对商品实行广泛的社会监督，对促进企业间的公平竞争，实 现优胜劣汰是有着深远影响的