4.北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。 旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅 游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部 门如何解决这起纠纷？() A.睁只眼闭只眼，只听不管 B.不给以任何理由罚款1000元 C.以服务质量差为由对其处以罚款 D.以未经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款 5.2012年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家界旅游途中，得 到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果团队继续前往，就有可能被困，使旅游 者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办？() A.放弃火车，改坐飞机继续前往 B.放弃火车，改坐汽车继续前往 C.放弃火车，改坐轮船继续前往 D.为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整 或变更旅游行程计划 ,6.2011年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。 按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航 班被取消。旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与 旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月 8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约 责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部 门会怎样处理，为什么？() A.给予支持，因为旅行社安排不当 B.给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社 C.不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力 D.不予支持，因为赵某等人是无理取闹 19374. 京某旅行社 工作 广东某市 李某正 协议 旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招保当地游客赴北京旅 游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部 门如何解决这起纠纷? ( ) A. 不管 B. 任何理 款1000 C. 量差 对其 D. 未经 事旅游业 其停业并 5.2012 节期 导游 旅游途 到前方湖南梆州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果团队继续前往，就有可能被困，使旅游 者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办? ( ) A. 继续 B. 坐汽 C. 火车 轮船继续 且为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整 或变更旅游行程计划 . 6.2011 年1 月30 至2 等18 人参 社组 飞6 按旅游合同约定应于 2月 3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航 班被取消。旅行社为确保 2月 4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与 旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳 4天，直到 2月 旅行社 机票后才返 某等旅游者 诉该旅行 求旅行社 责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部 门会怎样处理，为什么? ( ) A.给予支持，因为旅行社安排不当 B. 予支 赵某 行社 C. 大雾 D. 不予 赵某 1937