IT专业服务的内容 IT专业服务主要包括 咨询(业务咨询和I技术咨询) 开发与集成(开发、实施和集成) 管理服务(应用管理、运行管理、帮助台) 教育和培训 业务流程和交易管理(业务外包) 其中:开发与集成、业务流程和交易管理占专 业服务的比例高达70%,是IT企业必须关注的部 分;咨询占到10%以上,也应受到相应重视IT专业服务的内容 ⚫ IT专业服务主要包括： 咨询（业务咨询和IT技术咨询） 开发与集成（开发、实施和集成） 管理服务（应用管理、运行管理、帮助台） 教育和培训 业务流程和交易管理（业务外包） ⚫ 其中：开发与集成、业务流程和交易管理占专 业服务的比例高达70%，是IT企业必须关注的部 分；咨询占到10%以上，也应受到相应重视