贴现余额3.7亿元,增加3.4亿元,年累计发生 (四)社会融资规模继续扩大,金融额4.5亿元,比2013年同期增加3.8亿元;买断 市场运行较为平稳 式转贴现余额为110.3亿元,比上年同期增加 2014年,西藏金融市场稳步发展,融资规模 52.9亿元,年发生额442.4亿元,比上年同期增 增长迅猛,市场融资结构仍以间接融资为主,票 加301.3亿元(见表5)。 据融资较2013年大幅增长。 表62014年西藏自治区金融机构票据 1.贷款高速增长。2014年,西藏本外币各项 贴现、转贴现利率 贷款首次突破1600亿元,增长48%,贷款增速稳 单位:% 居全国首位。从融资结构上看,贷款融资仍占主 贴现 转贴现 导地位,占比95.4%,委托贷款略有上升,占比 银行承兑汇票商业承兑汇票票据买断票据回购 9.3%,信托贷款大幅下降,占比0.5%(见图5)。 6.49 2 0000 4.694.4 4.74 数据来源:中国人民银行拉萨中心支行 (五)金融基础建设逐步完善,生态 环境不断优化 2014年,西藏金融生态环境建设稳步推进, 金融市场发展环境进一步优化。 是金融维权环境不断改善。中国人民银行 西藏辖区分支机构于2014年1月17日开通 外币款 “12363”金融消费权益保护咨询投诉藏汉双语电 话,积极拓展金融维权渠道,有效改善金融维权 数据来源:中国人民银行拉萨中心支行 环境。2014年,共受理12363金融消费者投诉 图52014年西藏自治区社会融资 咨询90起,办结率100%,满意率100%。二是征 规模分布结构 信服务水平不断提高。高效开展异议处理,加强 票据市场交易大幅增长。2014年,西藏票决8笔,异议解决率100,有效维护了信息主体 据融资余额116亿元,比2013年增加57.6亿元,的合法权益。开通了个人信用报告网上查询,拓 以票据转贴现业务为主。其中,银行承兑汇票余 宽了查询渠道。提高了征信服务水平,树立了央 行对外服务窗口良好形象。三是农牧区支付服务 表52014年西藏自治区金融机构 环境显著改善。以银行卡助农取款工作为抓手 票据业务量统计 组织辖内各银行业金融机构积极开展银行卡助农 单位:亿元 取款服务点建设,推动财政惠农补贴直接入户, 有效扩大金融服务网络在农牧区的覆盖面。2014 秀度/行承兑汇票承兑 行承兑汇票商业承兑汇票 年,累计设立助农取款服务点2436个,实现金融 余额累计发生额余额累计发生额余额累计发生额 服务乡镇全覆盖;填补金融服务空白行政村1700 个,占全区具有布放条件的金融服务空白行政村 22.7 0.80.8 000 0000 的788%,建成8个助农取款服务示范村。 数据来源:中国人民银行拉萨中心支行 、经济运行情况 为4.2亿元,同比增加3.1亿元,年累计发生银 行承兑汇票业务7.9亿元,增加6.7亿元;企业 2014年,在全国经济下行的大背景下,西藏8 （四）社会融资规模继续扩大，金融 市场运行较为平稳 2014 年，西藏金融市场稳步发展，融资规模 增长迅猛，市场融资结构仍以间接融资为主，票 据融资较 2013 年大幅增长。 1.贷款高速增长。2014 年，西藏本外币各项 贷款首次突破 1600 亿元，增长 48%，贷款增速稳 居全国首位。从融资结构上看，贷款融资仍占主 导地位，占比 95.4%，委托贷款略有上升，占比 9.3%，信托贷款大幅下降，占比 0.5%（见图 5）。 数据来源：中国人民银行拉萨中心支行 图 5 2014 年西藏自治区社会融资 规模分布结构 2.票据市场交易大幅增长。2014 年，西藏票 据融资余额 115 亿元，比 2013 年增加 57.6 亿元， 以票据转贴现业务为主。其中，银行承兑汇票余 额 表 5 2014 年西藏自治区金融机构 票据业务量统计 单位：亿元 季度 银行承兑汇票承兑 贴 现 银行承兑汇票 商业承兑汇票 余额 累计发生额 余额 累计发生额余额 累计发生额 1 1.4 1 0 0.02 0 0 2 2.7 3 0.8 0.8 0 0 3 3 4.8 4.4 4.4 0 0 4 4.2 7.9 3.7 4.5 0 0 数据来源：中国人民银行拉萨中心支行 为 4.2 亿元，同比增加 3.1 亿元，年累计发生银 行承兑汇票业务 7.9 亿元，增加 6.7 亿元；企业 贴现余额 3.7 亿元，增加 3.4 亿元，年累计发生 额 4.5 亿元，比 2013 年同期增加 3.8 亿元；买断 式转贴现余额为 110.3 亿元，比上年同期增加 52.9 亿元，年发生额 442.4 亿元，比上年同期增 加 301.3 亿元（见表 5）。 表 6 2014 年西藏自治区金融机构票据 贴现、转贴现利率 单位：% 季度 贴 现 转贴现 银行承兑汇票 商业承兑汇票 票据买断 票据回购 1 0 8.03 6.29 6.49 2 0 5.49 5.53 4.67 3 0 5.05 4.69 4.4 4 0 7.21 4.74 4.72 数据来源：中国人民银行拉萨中心支行 （五）金融基础建设逐步完善，生态 环境不断优化 2014 年，西藏金融生态环境建设稳步推进， 金融市场发展环境进一步优化。 一是金融维权环境不断改善。中国人民银行 西藏辖区分支机构于 2014 年 1 月 17 日开通 “12363”金融消费权益保护咨询投诉藏汉双语电 话，积极拓展金融维权渠道，有效改善金融维权 环境。2014 年，共受理 12363 金融消费者投诉、 咨询 90 起，办结率 100%，满意率 100%。二是征 信服务水平不断提高。高效开展异议处理，加强 信息主体权益保护，登记个人异议申请 8 笔，解 决 8 笔，异议解决率 100%，有效维护了信息主体 的合法权益。开通了个人信用报告网上查询，拓 宽了查询渠道。提高了征信服务水平，树立了央 行对外服务窗口良好形象。三是农牧区支付服务 环境显著改善。以银行卡助农取款工作为抓手， 组织辖内各银行业金融机构积极开展银行卡助农 取款服务点建设，推动财政惠农补贴直接入户， 有效扩大金融服务网络在农牧区的覆盖面。2014 年，累计设立助农取款服务点 2436 个，实现金融 服务乡镇全覆盖；填补金融服务空白行政村 1700 个，占全区具有布放条件的金融服务空白行政村 的 78.8%，建成 8 个助农取款服务示范村。 二、经济运行情况 2014 年，在全国经济下行的大背景下，西藏