第二，要完善管理制度和营造良好的管理环境，使人始终处于积极、主动和奋发向上的精 神状态。 第三，给组织中的人们以动力、压力和各种规范等，激发他们的潜能。 33.答案要点： 培训方法多种多样。我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法，把利用 信息技术的培训方法称作新型培训方法。 培训方法的选择原则是，决定培训目标，比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程 度，计算培训成本，进行收益一成本评估，根据经济实力选择最佳培训方法。 六、案例分析题（每小问6分，共12分；要求答出题中指定的基本理论的主要观点，并结合案例 提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。对理论依据正确，问题分析清楚者，可给满 分，评卷者可参考标准答案，的情给分)】 34.答案要点： (1)这家公司确实存在提拔和招募问题吗？ 首先要看这个公司是不是存在选拔和招募方面的问题。在这个案例里面，一开始他们注 重内部选拔，但实行内部选拔又觉得适应性比较差，不能适应新的职责，不能满足岗位需要。 接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，比较满意的，但最后还没有到岗 位上，人就走了，所以说确实存在问题。内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这 是问题的所在。 (2)如果你是招聘方面的咨询专家，你对该公司会有什么建议？ 要分析其内部存在的原因是什么？一般选拔人的条件比较高，要德才兼备，这往往是一种 理想。在这种状态下，我们往往是看能找不找得到人才。在这里面，内部总是找不到合适的人 才。一个可能是员工的素质确实比较低。另一个可能是他的要求比较高。这种情况下，我们 要作工作分析。首先要分析问题的原因。通过工作分析，确认哪个中层干部需要什么样的资 质、能力、技能，给他们作一个分析，这样把他们的标准定实。第二个就是为什么招本专业的学 生后又走了呢？那问题是两年周期比较长，而这些人是刚毕业，他们不懂管理，而这里既要懂 专业，又要懂管理。所以就直接去招骋又懂专业，又懂管理的人。这样一来就有活干，他来之 后，一定得到公司的重视，他的价值得以实现，那么当然他就不会搞杂，这个问题也就不会发 生。可能招的也不是很合适，即使在这种情况下，我们还有一种改进办法，外部招聘这些管理 347第二，要完善管理制度和营造良好的管理环境，使人始终处于积极、主动和奋发向上的精 神状态。 第三，给组织中的人们以动力、压力和各种规范等，激发他们的潜能。 33. 案要点 培训方法多种多样。我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法，把利用 信息技术的培训方法称作新型培训方法。 培训 I方法的选择原则是，决定培训目标，比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程 度，计算培训成本，进行收益一成本评估，根据经济实力选择最佳培训方法。 六、案例分析题{每小问 6分，共 2分;要求答出题中指定的基本理论的主要观点，并结合案例 提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。对理论依据正确，问题分析清楚者，可给满 分，评卷者可参考标准答案，酌情结分} 34. 案要 (1)这家公司确实存在提拔和招募问题吗? 首先要看这个公司是不是存在选拔和招募方面的问题。在这个案例里面，一开始他们注 重内部选拔，但实行内部选拔又觉得适应性比较差，不能适应新的职责，不能满足岗位需要。 接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，比较满意的，但最后还没有到岗 位上，人就走了，所以说确实存在问题。内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这 是问题的所在。 (2) 聘方 要分析其内部存在的原因是什么?一般选拔人的条件比较高，要德才兼备，这往往是一种 理想。在这种状态下，我们往往是看能找不找得到人才。在这里面，内部总是找不到合适的人 才。一个可能是员工的素质确实比较低。另一个可能是他的要求比较高。这种情况下，我们 要作工作分析。首先要分析问题的原因。通过工作分析，确认哪个中层干部需要什么样的资 质、能力、技能，给他们作一个分析，这样把他们的标准定实。第二个就是为什么招本专业的学 生后又走了呢?那问题是两年周期比较长，而这些人是刚毕业，他们不懂管理，而这里既要管 专业，又要懂管理。所以就直接去招聘又懂专业，又懂管理的人。这样一来就有活干，他来之 后，一定得到公司的重视，他的价值得以实现，那么当然他就不会摘杂，这个问题也就不会发 生。可能招的也不是很合适，即使在这种情况下，我们还有一种改进办法，外部招聘这些管理 347