(6)增进员工对工作的兴趣，并开发其潜能。 (答出5点即可给满分，每点2分) 12.(1)必须要有个别化的奖赏，这是因为员工各自有其不用的需求，主管要能依个别的需求 奖赏，以使奖赏更具强化作用。这些奖赏可能包括薪酬、晋升、自主或参与决策的机会。(5分) (2)对于完成特定目标者，必须要能公开透明地论功行赏，只有这样，才会有更大的激励效 果。(5分) (3)必须要能让员工觉得其付出与获得是公正的，一个人的公正对另一个人可能是不公正 的，所以一个理想的奖赏制度，应能依个人投入的程度而作调整。(5分) 13.管理是经由他人完成工作，管理者要想在管理工作中取得好成绩，以便与同事和通过 下属实现组织目标，管理者必须理解激励的概念以及人的需求。(5分)他必须抛弃那种认为 激励每一个人的诱因都是一样的想法，而是要认识到不同的员工可能有不同的需求、欲望和目 标。(5分)激励在社会服务管理中是一个重要因素。激励可以调动员工的积极性，提高工作 效率，促使组织成员更好地完成组织的目标。(5分) 1720(6) 兴趣 其潜 (答出 5点即可给满分，每点 2分〉 12. (1) 工各 奖赏，以使奖赏更具强化作用。这些奖赏可能包括薪酬、晋升、自主或参与决策的机会。 5分) (2) 成特 标者 励效 果。 (3) 得其 可 能 的，所以一个理想的奖赏制度，应能依个人投入的程度而作调整。 5分) 13. 是经 他人 工作 在管 成绩 通 过 下属实现组织目标，管理者必须理解激励的概念以及人的需求。 5分)他必须抛弃那种认为 激励每一个人的诱因都是一样的想法，而是要认识到不同的员工可能有不同的需求、欲望和目 标。 5分)激励在社会服务管理中是一个重要因素。激励可以调动员工的积极性，提高工作 效率，促使组织成员更好地完成组织的目标。 5分) 1720