31.1系统调查的原则 3)要求用户参与。要求使用部门的业务人员 主管人员积极参与系统调查,以使系统分析人 员更好地掌握业务流程,并能更深入地发现当 前系统存在的问题。 4)实事求是地记录调查情况。系统调查人员必 须能完全地、准确地记录被调查人员提出的问 题,它反应了使用者原始的要求与希望。3.1.1 系统调查的原则 3）要求用户参与。要求使用部门的业务人员、 主管人员积极参与系统调查，以使系统分析人 员更好地掌握业务流程，并能更深入地发现当 前系统存在的问题。 4）实事求是地记录调查情况。系统调查人员必 须能完全地、准确地记录被调查人员提出的问 题，它反应了使用者原始的要求与希望