Q第十二章劳动关系 劳动关系的内涵 ◆二、劳动者的地位和权益 ◆三、工会、职代会的地位和作用 ◆四、劳资协商和集体谈判 ◆五、劳动争议及处理1 第十二章 劳动关系  一、劳动关系的内涵  二、劳动者的地位和权益  三、工会、职代会的地位和作用  四、劳资协商和集体谈判  五、劳动争议及处理