◆本章学习目的与要求 电子政务给政府管理带来的变化 调整政府与公众的关系,建立服务型政府 政府组织结构的扁平化、横向化 ·电子政务为改善政府与民众的关系提供了新 的途径 本章学习目的与要求 • 电子政务给政府管理带来的变化 • 调整政府与公众的关系，建立服务型政府 • 政府组织结构的扁平化、横向化 • 电子政务为改善政府与民众的关系提供了新 的途径