第8章项目组织与团队管理 81学习要求 了解项目组织设计原则和程序，了解项目人员招聘和选择的方式与方法，了解项目团队 的发展阶段和有效团队建设过程，掌握并能运用项目人力资源的激励理论，了解项目经理的 作用和素质要求。认识项目沟通的重要性，了解项目沟通过程，掌握项目信息发送的方式与 方法，学会写项目报告，了解项目冲突的概念与内容，掌握项目冲突管理方法。 8.2内容简述 8.2.1项目组织 (1)项目组织概述 1)组织的概念 组织是我们生活中经常会遇到的词。对于组织的一般含义，不同的学者从不同的角度出 发提出了不同的观点。综合起来讲，组织是具有某种目的的群体。 2)项目组织的概念 项目组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一 个特别的临时性组织，通过计划、组织、领导、控制等过程，对项目的各种资源进行合理配 置，以保证项目目标的成功实现。 3)项目组织的特征 项目组织作为组织的一种类型，具有一般组织所具备的特征。由于项目与项目管理的特 殊性，项目组织又具备以下特点： ①临时性 ②任务导向性 ③柔性与灵活性相结合 ④既强调领导又重视团队合作 ⑤组织成员目标各异，忠诚度不够 (2)项目组织的类型 1)职能式项目组织（结构与优缺点） 2)项目式项目组织（结构与优缺点） 3)矩阵式项目组织（结构与优缺点） 4)组合式项目组织（结构与优缺点） 5)网络式项目组织（结构与优缺点） (3)项目组织形式的选择（见表8-1） 5656 第 8 章 项目组织与团队管理 8.1 学习要求 了解项目组织设计原则和程序，了解项目人员招聘和选择的方式与方法，了解项目团队 的发展阶段和有效团队建设过程，掌握并能运用项目人力资源的激励理论，了解项目经理的 作用和素质要求。认识项目沟通的重要性，了解项目沟通过程，掌握项目信息发送的方式与 方法，学会写项目报告，了解项目冲突的概念与内容，掌握项目冲突管理方法。 8.2 内容简述 8.2.1 项目组织 （1）项目组织概述 1）组织的概念 组织是我们生活中经常会遇到的词。对于组织的一般含义，不同的学者从不同的角度出 发提出了不同的观点。综合起来讲，组织是具有某种目的的群体。 2）项目组织的概念 项目组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一 个特别的临时性组织，通过计划、组织、领导、控制等过程，对项目的各种资源进行合理配 置，以保证项目目标的成功实现。 3）项目组织的特征 项目组织作为组织的一种类型，具有一般组织所具备的特征。由于项目与项目管理的特 殊性，项目组织又具备以下特点： ① 临时性 ② 任务导向性 ③ 柔性与灵活性相结合 ④ 既强调领导又重视团队合作 ⑤ 组织成员目标各异，忠诚度不够 （2）项目组织的类型 1）职能式项目组织（结构与优缺点） 2）项目式项目组织（结构与优缺点） 3）矩阵式项目组织（结构与优缺点） 4）组合式项目组织（结构与优缺点） 5）网络式项目组织（结构与优缺点） （3）项目组织形式的选择（见表 8-1）