1.2信息传递图 Customer Salesman Distribution Market. Researcher Production Worker Product Manufacturing Planner Engineer Design Engineer 当信息返回到客户时，是否保持不变？ 6 1.3示例 示例：英语一俄语一英语翻译 "The spirit is willing,but the flesh is weak." 变成了 "The wine is o.k.,but the meat is rotten." 结论： 表达客户需求信息时，要直接表达，不能翻译。 7当信息返回到客户时，是否保持不变？ 1.2 信息传递图 6 示例: 英语—俄语—英语翻译 “The spirit is willing, but the flesh is weak.” 变成了 “The wine is o.k., but the meat is rotten.” 结论: 表达客户需求信息时，要直接表达，不能翻译。 1.3 示例 7