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的职业习惯和道德传统。 最后,职业活动的特殊性直接影响到人们的兴趣、爱好以及品格、作风的形成。 26.社会主义旅游职业道德对形成良好社会风气有什么作用? 第一、有利于提高旅游专业队伍的素质,推动旅游业的发展。 第二、有利于改善经营管理,提高经济效益和社会效益。 第三、有利于改善服务态度和提高服务质量。 第四、有利于建设社会主义精神文明和推动良好社会风气的形成。 第五、有利于抵制精神污染和反对、纠正带有行业特点的不正之风。 27.社会主义旅游职业道德有哪几大特点? 第一,进步性。社会主义旅游职业道德批判地继承了历史上优秀的道德遗产,最能代表人 民群众和广大旅游者的利益。社会主义旅游职业道德最能适应和推动社会主义旅游业 的发展。 第二,崇高的目的性。表现在:职业道德规范和职业目的的一致性;职业道德规范和职业 地位的一致性;职业道德规范和职工利益的一致性。 第三,广泛的适应性。表现在:服务对象的多样性,服务内容的多样性,服务方式的多样 性。 第四,高度的自觉性和实践性。社会主义旅游职业道德是正确处理人与人关系的新型职 业道德,实在工作者高度自觉性和实践性基础上建立起来的。 第五,多层次性。中国经济结构的多层次性决定了社会主义旅游职业道德的多层次性。 28.谈谈动机和效果在职业活动中的辩证统一关系。 第一,旅游职业道德活动和效果是否统一,必须坚持用实践的观点予以考察:既看动机,又 看效果。联系动机看效果,透过效果查动机,这是职业道德评价的总原则。 第二,在旅游职业道德评价的各个环节上应有不同的侧重,在评判、考察职业行为的善恶 时应注意效果。 第三,在旅游职业活动动机与职业活动效果的善恶已基本明确的情况下,对整个职业道德 的判断,应注重其动机。 1034的职业习惯和道德传统。 最后,职业活动的特殊性直接影响到人们的兴趣、爱好以及品格、作风的形成。 26. 社会主义旅游职业道德对形成良好社会风气有什么作用? 第一、有利于提高旅游专业队伍的素质,推动旅游业的发展。 第二、有利于改善经营管理,提高经济效益和社会效益。 第三、有利于改善服务态度和提高服务质量。 第四、有利于建设社会主义精神文明和推动良好社会风气的形成。 第五、有利于抵制精神污染和反对、纠正带有行业特点的不正之风。 27. 社会主义旅游职业道德有哪几大特点? 第一,进步性。社会主义旅游职业道德批判地继承了历史上优秀的道德遗产,最能代表人 民群众和广大旅游者的利益。社会主义旅游职业道德最能适应和推动社会主义旅游业 的发展。 第二,崇高的目的性。表现在 职业道德规范和职业目的的一致性;职业道德规范和职业 地位的一致性;职业道德规范和职工利益的一致性。 第三,广泛的适应性。表现在:服务对象的多样性,服务内容的多样性,服务方式的多样 性。 第四,高度的自觉性和实践性。社会主义旅游职业道德是正确处理人与人关系的新型职 业道德,实在工作者高度自觉性和实践性基础上建立起来的。 第五,多层次性。中国经济结构的多层次性决定了社会主义旅游职业道德的多层次性。 28. 谈谈动机和效果在职业活动中的辩证统一关系。 第一,旅游职业道德活动和效果是否统一,必须坚持用实践的观点予以考察 既看动机,又 看效果。联系动机看效果,透过效果查动机,这是职业道德评价的总原则。 第二,在旅游职业道德评价的各个环节上应有不同的侧重,在评判、考察职业行为的善恶 时应注意效果。 第三,在旅游职业活动动机与职业活动效果的善恶已基本明确的情况下,对整个职业道德 的判断,应注重其动机。 1034
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