第七章网络营销产品及顾客服务策略 本章介绍了网络营销中,产品的重新分类 及企业根据不同分类的产品、 网络 市场发展形势来重新制定的产品策略, 介绍了如何根据网络顾客的需求,采用 网络、FAQ及E-mai1等新的服务形来为 顾客服务。第七章网络营销产品及顾客服务策略 本章介绍了网络营销中,产品的重新分类 及企业根据不同分类的产品、新的网络 市场发展形势来重新制定的产品策略， 介绍了如何根据网络顾客的需求，采用 网络、FAQ及E-mail等新的服务形式来为 顾客服务