计算方面或在特定约束下进行调整方面基本上是一致的。完全理性模型的基本观点是:人 具有完全的理性,能准确地排序所有备选方案和结果,能察觉所有备选方案和结果。人有 目标或目的,也有支付(报酬)、效用、偏好计算函数,从而人能对全部可能的行动方案按 其对人期望的目标或目的的贡献大小进行排序。行动者具备并了解备选的行动路线,每 备选方案有一组结果。行动者选择支付函数算出的最好方案和结果,即对最终目标贡献最 大的方案 10答:早期的系统开发方法的主要问题是一种个体作坊式的方法,系统开发和维护缺 乏系统化的、规范的、可度量的质量保证措施,除程序清单外,根本没有其他文档资料保 存下来,使得建造的系统难以维护或不可维护,系统开发的效率很低。 1L答:计算机、计算机程序是CBIS的技术部件,而信息系统除了技术部件以外,还 包括了组织部件和管理部件。信息是与数据相关的一个概念,数据是信息系统加工处理的 对象,信息是加工处理的结果,数据是否为信息的关键在于:它是否存在一个接受者,且是 否对接受者的行为产生影响,即是否会促使接受者做出某种反应,如坚定信念、做出决定、 采取行动等。 12答:信息体系结构,指组织运用信息技术支持组织目标或功能实现的独特形式。在 计算机词典中,体系结构的含义是指一种规格说明,它决定系统如何构成,确定功能模块以 及允许模块间进行通信和协同的协议与接口。组织的信息体系结构实际上也是一种规格说 明,是对组织的信息技术运用所涉及的各个方面的规格说明。组织的信息架构阐述或规定 了:组织信息技术运用的目标及内容:信息技术运用于组织的什么层面和什么职能领域 组织应建立几个计算机应用系统以及这些系统支持的目标和功能是什么;每个应用系统的 体系结构是什么;应用系统之间的关系是什么;组织的信息技术基础设施( IT Infrastructure) 的技术规格说明;组织与业务伙伴、供应商、顾客关系的重定义等。组织的信息结构还应 包括信息结构实现的组织和管理策略及措施方面的考虑 13.答:管理信息系统是为组织中层管理监督和控制业务活动、有效地分配资源提供所 需信息的计算机应用系统。MS主要利用TPS采集的数据来生成管理计划和控制业务活动 所需信息的系统。管理信息系统的基本特点是:1)输入:概括(总计)的业务数据、数据量 大、简单模型;2)处理:常规报告、简单模拟、分析;3)输出:汇总报表、临时报表、异常 报表:4)主要支持作业和战术层的结构化和半结构化决策:5)面向报告和控制的,既通过报 告现有的作业情况帮助实现对作业的日常控制;6)依赖与过去和当前的数据辅助决策:7) 针对内部而不是外部(的信息需求);8)需要较长时间的分析与设计过程:9)信息需求 般是已知和稳定的;10)相对来说不灵活(不易修改)。 14答:战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组 织与环境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。战略层系统是服务于组织战略管理层面 的信息系统。任何一个信息系统,不管它服务于组织的什么层面和什么职能领域,只要能 帮助组织取得竞争优势就具有战略意义,战略层系统如果不能帮助组织取得竞争优势的话 就不是战略系统 15答:自顶向下,逐层分解 16.什么是组织间系统、信息伙伴?(略) 17.何谓信息系统战略规划?其意义、目标、内容和方法是什么?(略) 18答:结构化方法包括结构化程序设计(SP)、结构化设计(SD)和结构化分析(SA) 三个方面的内容。其原理和思想非常简单,概括起来就是:自顶向下、逐步求精、模块化 SP、SD和SA运用的基本原理和思想是一致的,只不过是从系统开发过程的不同抽象级上 加以具体运用。结构化程序设计由于强调“自顶向下、逐步求精、分而治之”的程序设计原则计算方面或在特定约束下进行调整方面基本上是一致的。完全理性模型的基本观点是：人 具有完全的理性，能准确地排序所有备选方案和结果，能察觉所有备选方案和结果。人有 目标或目的，也有支付（报酬）、效用、偏好计算函数，从而人能对全部可能的行动方案按 其对人期望的目标或目的的贡献大小进行排序。行动者具备并了解备选的行动路线，每一 备选方案有一组结果。行动者选择支付函数算出的最好方案和结果，即对最终目标贡献最 大的方案。 10.答：早期的系统开发方法的主要问题是一种个体作坊式的方法，系统开发和维护缺 乏系统化的、规范的、可度量的质量保证措施，除程序清单外，根本没有其他文档资料保 存下来，使得建造的系统难以维护或不可维护，系统开发的效率很低。 11.答：计算机、计算机程序是 CBIS 的技术部件，而信息系统除了技术部件以外，还 包括了组织部件和管理部件。信息是与数据相关的一个概念，数据是信息系统加工处理的 对象，信息是加工处理的结果，数据是否为信息的关键在于：它是否存在一个接受者,且是 否对接受者的行为产生影响，即是否会促使接受者做出某种反应，如坚定信念、做出决定、 采取行动等。 12.答：信息体系结构，指组织运用信息技术支持组织目标或功能实现的独特形式。在 计算机词典中，体系结构的含义是指一种规格说明，它决定系统如何构成,确定功能模块以 及允许模块间进行通信和协同的协议与接口。组织的信息体系结构实际上也是一种规格说 明，是对组织的信息技术运用所涉及的各个方面的规格说明。组织的信息架构阐述或规定 了：组织信息技术运用的目标及内容；信息技术运用于组织的什么层面和什么职能领域； 组织应建立几个计算机应用系统以及这些系统支持的目标和功能是什么；每个应用系统的 体系结构是什么；应用系统之间的关系是什么；组织的信息技术基础设施（IT Infrastructure） 的技术规格说明；组织与业务伙伴、供应商、顾客关系的重定义等。组织的信息结构还应 包括信息结构实现的组织和管理策略及措施方面的考虑。 13.答：管理信息系统是为组织中层管理监督和控制业务活动、有效地分配资源提供所 需信息的计算机应用系统。MIS 主要利用 TPS 采集的数据来生成管理计划和控制业务活动 所需信息的系统。管理信息系统的基本特点是：1)输入：概括（总计）的业务数据、数据量 大、简单模型；2)处理：常规报告、简单模拟、分析；3)输出：汇总报表、临时报表、异常 报表；4)主要支持作业和战术层的结构化和半结构化决策；5)面向报告和控制的，既通过报 告现有的作业情况帮助实现对作业的日常控制；6)依赖与过去和当前的数据辅助决策；7) 针对内部而不是外部（的信息需求）；8)需要较长时间的分析与设计过程；9)信息需求 一般是已知和稳定的；10)相对来说不灵活（不易修改）。 14.答：战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组 织与环境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。战略层系统是服务于组织战略管理层面 的信息系统。任何一个信息系统，不管它服务于组织的什么层面和什么职能领域，只要能 帮助组织取得竞争优势就具有战略意义，战略层系统如果不能帮助组织取得竞争优势的话， 就不是战略系统。 15.答：自顶向下，逐层分解 16.什么是组织间系统、信息伙伴？(略) 17.何谓信息系统战略规划？其意义、目标、内容和方法是什么？(略) 18.答：结构化方法包括结构化程序设计（SP）、结构化设计（SD）和结构化分析（SA） 三个方面的内容。其原理和思想非常简单，概括起来就是：自顶向下、逐步求精、模块化。 SP、SD 和 SA 运用的基本原理和思想是一致的，只不过是从系统开发过程的不同抽象级上 加以具体运用。结构化程序设计由于强调“自顶向下、逐步求精、分而治之”的程序设计原则