4.收入来源与成本结构( Revenue generation and margins):如何获取收入,成本结 构以及目标利润率。 5价值网中的位置( position in value network):明晰竞争者、互补者以及有助于 提升客户价值的网络效应 6.竞争战略( Competitive strategy):公司如何建立持续的竞争优势 观点二: 阿福亚赫和图西(2000〕认为,商务模式必须明确向顾客提供什么样的价值,向哪 些客户提供价值,如何为提供的价值定价,如何提供价值以及如何在提供的价值中 保持优势 观点三: JoanMagretta(2002)认为商务模式应该解决以下问题:谁是客户?客户的价值是什 么?如何在这种商务中赚钱?将这种价值以合适的成本交付给客户的根本经济逻辑 是什么? 观点四: 对于商业模式的把握需要问六个问题:1、怎样创造价值:2、为谁创造价值:3、竞 争力和优势来源:4、与竞争对手的差异:5、怎样赚钱:6、时间、空间和规模的目 标等。(百度文库) 第三节商务模式的特征分析 (一)有效性: 商务模式的有效性,一方面是指能够较好地识别并满足客户需求,做到客户满意,不断 挖掘并提升客户的价值。另一方面,商务模式的有效性还指通过模式的运行能够提高自身和 合作伙伴的价值,创造良好的经济效益。商务模式应能够有效地平衡企业、客户、合作伙伴 和竞争者之间的关系,既要关注客户,又要企业盈利,还要比竞争对手更好地满足市场需求 (二)整体性 好的商务模式至少要满足两个必要条件:第一,商务模式必须是一个整体,有一定结构, 而不仅仅是一个单一的组成因素:第二,商务模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内 在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。 (三)差异性 商务模式的差异性是指既具有不同于原有的任何模式的特点,又不容易被竞争对手复制, 保持差异,取得竞争优势。这就要求商务模式本身必须具有相对于竞争者而言较为独特的价 值取向、以及不易被其他竞争对手在短时间内复制和超越的创新特性4.收入来源与成本结构（Revenue generation and margins）：如何获取收入，成本结 构以及目标利润率。 5.价值网中的位置（position in value network）：明晰竞争者、互补者以及有助于 提升客户价值的网络效应。 6.竞争战略（Competitive strategy）：公司如何建立持续的竞争优势。 观点二： • 阿福亚赫和图西（2000）认为，商务模式必须明确向顾客提供什么样的价值，向哪 些客户提供价值，如何为提供的价值定价，如何提供价值以及如何在提供的价值中 保持优势。 观点三： • JoanMagretta(2002)认为商务模式应该解决以下问题：谁是客户？客户的价值是什 么？如何在这种商务中赚钱？将这种价值以合适的成本交付给客户的根本经济逻辑 是什么？ 观点四： • 对于商业模式的把握需要问六个问题：1、怎样创造价值；2、为谁创造价值；3、竞 争力和优势来源；4、与竞争对手的差异；5、怎样赚钱；6、时间、空间和规模的目 标等。（百度文库） 第三节 商务模式的特征分析 （一）有效性： 商务模式的有效性，一方面是指能够较好地识别并满足客户需求，做到客户满意，不断 挖掘并提升客户的价值。另一方面，商务模式的有效性还指通过模式的运行能够提高自身和 合作伙伴的价值，创造良好的经济效益。商务模式应能够有效地平衡企业、客户、合作伙伴 和竞争者之间的关系，既要关注客户，又要企业盈利，还要比竞争对手更好地满足市场需求。 （二）整体性： 好的商务模式至少要满足两个必要条件：第一，商务模式必须是一个整体，有一定结构， 而不仅仅是一个单一的组成因素；第二，商务模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内 在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。 （三）差异性： 商务模式的差异性是指既具有不同于原有的任何模式的特点，又不容易被竞争对手复制， 保持差异，取得竞争优势。这就要求商务模式本身必须具有相对于竞争者而言较为独特的价 值取向、以及不易被其他竞争对手在短时间内复制和超越的创新特性